HP Imprimante mobile HP Officejet H470 Manuel d'utilisation

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Résolution des problèmes d'impression .................................................................................84

Le périphérique s'arrête de façon imprévue ......................................................................84
Tous les voyants du périphérique sont allumés ou clignotent ...........................................84
Le périphérique ne répond pas (rien ne s'imprime) ..........................................................85
Le périphérique n'accepte pas la cartouche d'impression ................................................86
L'impression s'effectue très lentement ..............................................................................86
Impression d'une page vierge ou impression partielle ......................................................87
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect ........................................................ 87
La disposition des graphiques ou du texte sur la page est incorrecte ............................... 89

Impression de mauvaise qualité et résultats inattendus .........................................................89

Conseils généraux ............................................................................................................90
Impression de caractères incohérents ..............................................................................91
L'encre fait des traînées .................................................................................................... 92
L'impression des caractères du texte ou des éléments graphiques est incomplète ..........93
Les documents imprimés sont pâles ou leurs couleurs sont ternes ..................................93
Les couleurs sont imprimées en noir et blanc ...................................................................94
Les couleurs imprimées sont incorrectes ..........................................................................94
Les documents présentent des bavures de couleurs ........................................................ 95
Les couleurs ne sont pas alignées correctement ..............................................................96
Des lignes ou des points ne figurent pas dans le texte ou l'image ....................................96

Résolution des problèmes d'alimentation papier ....................................................................97

Le support n'est pas pris en charge pour le périphérique .................................................97
Le support n'est pas entraîné ...........................................................................................97
Les supports ne sortent pas correctement ........................................................................98
Les pages sont en travers ................................................................................................98
Le périphérique prend plusieurs pages à la fois ...............................................................98

Dépannage des problèmes d'installation ................................................................................98

Suggestions pour l'installation du matériel ........................................................................98
Suggestions pour l'installation du logiciel .......................................................................... 99
Problèmes de configuration de communication sans fil 802.11 ou Bluetooth ...................99

Vérification de l'accessoire d'imprimante sans fil ......................................................100
Vérification des paramètres sans fil ..........................................................................101
Vérification des communications réseau ..................................................................101
Vérification du signal sans fil ..................................................................................... 102

Élimination des bourrages ....................................................................................................102

Élimination d'un bourrage dans le périphérique ..............................................................102
Conseils pour éviter les bourrages .................................................................................104

6 Signification des voyants du panneau de commande

Interprétation des voyants du panneau de commande .........................................................105

A Fournitures et accessoires HP

Commande en ligne de fournitures d'impression ..................................................................113
Accessoires ..........................................................................................................................113
Fournitures ...........................................................................................................................113

Cartouches d'impression ................................................................................................113
Supports HP ...................................................................................................................114

B Assistance technique et garantie

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ..................................................................116
Assistance électronique ........................................................................................................117

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