HP Imprimante mobile HP Officejet H470 - Manuel (Page 103)

Vérification des cartouches d'impression
•
Lorsque vous installez une nouvelle cartouche d'impression, le périphérique aligne
les cartouches d'impression automatiquement. Si l'alignement échoue, vérifiez que
les cartouches sont correctement installées, et démarrez l'alignement de la
cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Alignement des cartouches d'impression .
• Assurez-vous que tous les loquets et capots sont bien fermés.
Suggestions pour l'installation du logiciel
Vérification de l'ordinateur
•
Vérifiez que l'ordinateur exécute l'un des systèmes d'exploitation pris en charge.
• Vérifiez que l'ordinateur est doté de la configuration système minimale.
• Dans le Gestionnaire de périphériques de Windows, vérifiez que les pilotes USB
n'ont pas été désactivés.
• Si vous utilisez un ordinateur fonctionnant sous Windows et si ce dernier ne
parvient pas à détecter le périphérique, exécutez l'utilitaire de désinstallation (util
\ccc\uninstall.bat sur le CD de démarrage) pour effectuer une désinstallation
complète du pilote du périphérique. Redémarrez l'ordinateur et réinstallez le pilote
du périphérique.
Vérification des étapes préalables à l'installation
•
Veillez à utiliser le CD de démarrage qui contient le logiciel d'installation adapté à
votre système d'exploitation.
• Avant d'installer le logiciel, vérifiez que tous les autres programmes sont fermés.
• Si l'ordinateur ne reconnaît pas le chemin d'accès que vous avez indiqué pour le
lecteur de CD-ROM, vérifiez que vous avez spécifié la lettre d'unité correcte.
• Si votre ordinateur n'arrive pas à lire le CD de démarrage placé dans le lecteur de
CD-ROM, vérifiez si le CD n'est pas endommagé. Vous pouvez télécharger le
pilote du périphérique sur le site Web HP (
www.hp.com/support ).
Remarque Après avoir résolu les éventuels problèmes, exécutez à nouveau le
programme d'installation.
Problèmes de configuration de communication sans fil 802.11 ou Bluetooth
Si vous rencontrez des problèmes d'impression en utilisant une connexion sans fil
802.11 ou Bluetooth, essayez les suggestions suivantes. Pour plus d'informations sur
la configuration des paramètres sans fil, reportez-vous aux sections
Connexion sans fil
802.11 et Connexion sans fil Bluetooth .
Remarque Pour activer les communications sans fil 802.11, vous devez exécuter
le programme d'installation sans fil sur le CD de démarrage. Vous pouvez
configurer les paramètres de communication sans fil dans la Boîte à outils
(Windows) si vous utilisez un câble USB, mais vous ne pourrez pas imprimer en
utilisant une connexion sans fil 802.11 avant d'avoir exécuté le programme
d'installation et configuré le périphérique pour la liaison sans fil.
Dépannage des problèmes d'installation 99