Hp instant support, Sécurité et confidentialité, Pour accéder à hp instant support – HP Imprimante mobile HP Officejet H470 Manuel d'utilisation

Page 51: Myprintmileage

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HP Instant Support

HP Instant Support est une suite d'outils de dépannage basés sur le Web qui vous
aide à identifier, diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes d'impression.
HP Instant Support fournit les informations suivantes sur l'imprimante :

Accès rapide aux conseils de dépannage : Fournit des conseils adaptés à votre
périphérique.

Résolution des erreurs spécifique du périphérique : Offre un accès immédiat à
des informations susceptibles de vous aider à résoudre des erreurs spécifiques du
périphérique.

Notification des mises à jour du pilote d'impression : Vous informe lorsqu'une
mise à jour du pilote de votre imprimante est disponible. Un message apparaît sur
la page d'accueil de HP Instant Support. Cliquez sur le lien qu'il contient pour
accéder directement à la section de téléchargement du site Web de HP.

Gestion de l'utilisation des supports et de l'encre (myPrintMileage) : Vous
aide à gérer et prévoir le remplacement des fournitures d'impression.

Cette section contient les rubriques suivantes :

Sécurité et confidentialité

Pour accéder à HP Instant Support

Sécurité et confidentialité
Lorsque vous utilisez HP Instant Support, des informations détaillées sur le
périphérique, telles que le numéro de série, les conditions d'erreur et l'état, sont
envoyées à HP. HP respecte votre vie privée et gère ces informations conformément
aux réglementations présentées dans la Déclaration de confidentialité en ligne HP
(

welcome.hp.com/country/us/en/privacy.html

).

Remarque Pour visualiser toutes les données envoyées à HP, sélectionnez
Source (pour Internet Explorer et Opera) ou Code source de la page (pour
Netscape et Mozilla Firefox) dans le menu Affichage de votre navigateur Web.

Pour accéder à HP Instant Support
Boîte à outils (Windows) :
Cliquez sur l'onglet Informations, puis sur HP Instant
Support
.

myPrintMileage

myPrintMileage est un service HP simplifiant le suivi et la prévision de l'utilisation de
votre périphérique et la planification de l'achat de fournitures.
Pour utiliser myPrintMileage, vous devez disposer des éléments suivants :

Une connexion Internet

Un périphérique connecté

Sur le site Web myPrintMileage, vous pouvez voir l'analyse d'impression qui indique
notamment la quantité d'encre utilisée, l'encre que vous utilisez le plus (noire ou de

Utilisation des outils de gestion du périphérique

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