Dépannage – HP Imprimante HP Deskjet 970cxi Manuel d'utilisation
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Dépannage
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La page imprimée ne
contient pas tous les
éléments.
• Assurez-vous que vous avez défini les marges correctement.
• Assurez-vous que les marges sont définies à l’intérieur de la zone d’impression.
Reportez-vous à la section « Marges d’impression minimales » à la page 65.
• Assurez-vous que le texte et les images sont correctement mis à l’échelle dans
votre document.
Le texte dépasse des
bordures de la page.
• Assurez-vous que les marges sont correctement définies dans votre logiciel.
• Assurez-vous que le texte et les images de votre document se trouvent dans la
zone d’impression de la page. Reportez-vous à la section « Marges d’impression
minimales » à la page 65.
• Assurez-vous d’avoir sélectionné le format de papier approprié à partir de la boîte
de dialogue
Format d’impression
. Reportez-vous à la section « Format
d’impression - Contrôle de la disposition par page » à la page 10.
La qualité d’impression n’est
pas satisfaisante.
• Assurez-vous que le support d’impression est adapté aux imprimantes HP Deskjet
et qu’il est chargé face à imprimer vers le bas.
• Assurez-vous d’avoir sélectionné le type de papier correct dans la boîte de
dialogue
Qualité du papier
. Reportez-vous à la section « Qualité du papier » à la
• Si l’impression est pâle ou sombre, cliquez sur les cases
Normale
ou
Supérieure
plutôt que sur la case Brouillon dans la boîte de dialogue
Qualité du papier
.
Reportez-vous à la section « Qualité du papier » à la page 14.
• Si les couleurs ou l’encre bavent, cliquez sur les cases
Normale
ou
Brouillon
plutôt que sur la case Supérieure dans la boîte de dialogue
Qualité du papier
.
Reportez-vous à la section « Qualité du papier » à la page 14. Il se peut que vous
souhaitiez diminuer la
Densité
de l’encre ou augmenter la
Durée de séchage
.
1
Sélectionnez
Imprimer
à partir du menu
Fichier
.
2
Sélectionnez les Commandes
Encre
à partir du menu
Général
.
3
Utilisez les curseurs pour régler la densité de l’encre et sa durée de séchage.
• Assurez-vous que votre cartouche d’impression contient de l’encre. Reportez-vous
à la section « Remplacement des cartouches d’impression » à la page 33.
• Il est peut être nécessaire de nettoyer les cartouches d’impression. Reportez-vous à
la section « Nettoyage des cartouches d’impression » à la page 35.
• Si l’encre couleur et l’encre noire ne s’alignent pas sur la page imprimée, accédez à
l’
utilitaire HP DeskJet 900 Series
situé dans le dossier Utilitaires du répertoire
principal de votre disque dur, cliquez sur l’onglet
Aligner
,
puis cliquez sur le
bouton
Aligner
. Reportez-vous à la section « Fenêtre de l’utilitaire HP DeskJet 900
Problème
Solution