Assistance à distance et outils d'analyse, Logiciel hp insight remote support – HP Serveur lame HP ProLiant BL620c G7 Manuel d'utilisation
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Vous pouvez afficher les événements enregistrés dans le Journal de maintenance intégré (IML) de
plusieurs manières :
●
À partir de HP SIM
●
À partir d'un afficheur IML spécifique à un système d'exploitation :
◦
Avec Windows® : Afficheur IML
◦
Avec Linux : Afficheur IML
●
À partir de l'interface utilisateur iLO 3
●
À partir de HP Insight Diagnostics (
HP Insight Diagnostics à la page 76
)
●
À partir de l'interface graphique du module Onboard Administrator
Pour plus d'informations, reportez-vous au Manuel de l'utilisateur du module HP BladeSystem
Onboard Administrator
●
À partir de l'interface de ligne de commande du module Onboard Administrator
Reportez-vous au Manuel de l'utilisateur de l'interface de ligne de commande du module
HP BladeSystem Onboard Administrator pour plus d'informations sur l'accès à l'interface de ligne
de commande.
Pour plus d'informations, reportez-vous au CD Management inclus dans le pack ProLiant Essentials
Foundation.
Assistance à distance et outils d'analyse
Liste des outils :
Logiciel HP Insight Remote Support à la page 77
Logiciel HP Insight Remote Support
HP vous recommande vivement d'installer le logiciel HP Insight Remote Support pour terminer
l'installation ou la mise à niveau de votre produit et pour permettre une meilleure exécution de votre
garantie HP, du service HP Care Pack ou d'un accord d'assistance contractuelle HP. Le logiciel
HP Insight Remote Support supplémente votre suivi 24x7 pour assurer la disponibilité maximale du
système en fournissant un diagnostic intelligent et automatique des événements, une présentation
sécurisée des notifications d'événements de matériel à HP, qui lancera une résolution rapide et précise,
basée sur le niveau de service de votre produit. Les notifications peuvent être envoyées à votre
partenaire agréé HP Channel pour un service sur place, s'il est configuré et disponible dans votre pays.
Le logiciel est disponible en deux variantes :
●
HP Insight Remote Support Standard : Ce logiciel prend en charge des serveurs et des
périphériques de stockage et est optimisé pour les environnements comportant de 1 à 50 serveurs.
Idéal pour les clients qui peuvent bénéficier d'une notification proactive, mais n'ont pas besoin
d'une prestation de services proactifs et d'une intégration avec une plateforme de gestion.
●
HP Insight Remote Support Advanced : Ce logiciel offre une gamme complète de télésurveillance
et de prise en charge des services proactifs pour presque tous les serveurs HP et les
environnements de stockage, de réseau et SAN, ainsi que certains serveurs non-HP qui ont une
obligation de prise en charge avec HP. Il est intégré avec HP Systems Insight Manager. Un serveur
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