HP Imprimante e-tout-en-un HP Officejet 6600 - H711a H711g - Manuel (Page 109)

• Retirez les supports en excès du bac de sortie. Le nombre de feuilles que le bac
peut contenir est limité.
Les pages sortent de travers
•
Assurez-vous que le support chargé dans les bacs est bien aligné sur les guide-
papier. Si nécessaire, retirez les bacs de l'imprimante et rechargez les supports
correctement, en veillant à ce que les guide-papier soient correctement alignés.
• Chargez le support dans l'imprimante seulement lorsque celle-ci n'imprime pas.
L'imprimante prélève plusieurs pages à la fois
•
Déramez la pile de supports avant de la charger.
• Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de
format du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en
contact avec la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.
• Vérifiez que le bac n'est pas trop plein.
• Utilisez des supports HP pour obtenir une qualité d'impression optimale.
Résolution des problèmes de copie
Si les rubriques suivantes ne vous aident pas à résoudre le problème, consultez la
section Assistance HP pour obtenir des informations sur le support technique HP.
•
Aucune copie n'est sortie
• Les copies sont vierges
• Documents absents ou décolorés
• La taille est réduite
• Copie de faible qualité
• Des défauts de copie sont visibles
• L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier
• Papier incompatible
Aucune copie n'est sortie
• Vérification de l'alimentation
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement connecté et que
l'imprimante est sous tension.
• Vérification de l'état de l'imprimante
◦
L'imprimante est peut-être en train d'effectuer une autre tâche. Consultez
les informations affichées sur le panneau de commande pour connaître le
statut des tâches exécutées. Attendez que le traitement d'une tâche en
cours se termine.
◦ Un bourrage s'est peut-être produit dans l'imprimante. Vérifiez l'absence de
bourrages. Voir Élimination des bourrages.
• Vérification des bacs
Vérifiez que le support d'impression est chargé. Pour plus d'informations, voir
Chargement des supports.
Résolution des problèmes de copie 105