HP Systems Insight Manager - Manuel (Page 172)

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Le nom système du CMS n'est pas configuré correctement.
HP recommande la solution suivante :
1.
Dans le CMS, ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez Système.
2. Cliquez sur Identification réseau.
3. Cliquez sur Propriétés ou sur Modifier en regard du champ Renommer cet ordinateur ou
Joindre un domaine.
4. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Autres.
5. Vérifiez que le suffixe DNS principal est défini correctement. Si ce n'est pas le cas, cliquez
sur OK jusqu'à la fermeture de toutes les boîtes de dialogue.
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Les paramètres de proxy du navigateur client sont configurés en fonction de systèmes proxy
locaux.
HP recommande la solution suivante :
1.
Dans Internet Explorer, sélectionnez Outils
→Options Internet→Connexions→Paramètres
du réseau local, puis sélectionnez Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local.
2. Cliquez sur Avancé.
3. Ajoutez le suffixe DNS pour le CMS à la liste Exceptions.
4. Cliquez sur OK jusqu'à la fermeture de toutes les boîtes de dialogue.
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Les serveurs DNS de la société peuvent présenter des problèmes.
HP vous recommande de contacter le groupe d'assistance réseau de votre société.
Complexe
Vous ne pouvez pas supprimer un complexe et tous les systèmes associés lorsque vous sélectionnez
d'abord le système ou le complexe seul, puis que vous tentez de le supprimer.
Solution : vous devez sélectionner dans la liste tous les systèmes associés pour que la suppression
aboutisse.
Configuration ou réparation d’agents
Le service de registre à distance ne démarre pas par défaut sur les postes de travail Windows 7
ou Windows Vista. Si ce service ne démarre pas, Configuration ou réparation d’agents échoue
sur ces systèmes cibles.
Pour démarrer le service, procédez comme suit :
Procédure 41 Démarrage du service de registre à distance
1. Exécutez services.msc. Une liste de services s'affiche.
2. Sélectionnez le service de registre à distance, démarrez-le et modifiez son type de démarrage
sur Automatic (Automatique).
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La fonction Configure or Repair Agents ne peut pas s'utiliser pour installer les fournisseurs WBEM
sur les systèmes Integrity Windows.
Vous devez installer manuellement le fournisseur WBEM en copiant le fichier cp010621.exe (qui
se trouve dans le répertoire smartcomponents sous le répertoire d'installation de HP SIM) sur le
système cible et en l'exécutant.
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HP-UX 11.31 n'étant pas livré avec smbclient, toutes les tâches Configuration ou réparation
d’agents d'un CMS HP-UX 11.31 sur une cible Windows échouent tant que smbclient n'est pas
installé sur le CMS.
Solution : Un smbclient de sauvegarde se trouve sous /opt/mx/bin/smbclient. Copiez-le
dans le dossier opt/samba/bin/smbclient pour exécuter la tâche Configuration ou réparation
d’agents.
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172 Résolution des problèmes