HP Systems Insight Manager - Manuel (Page 170)

de HP Onboard Administrator est incomplet. Cet événement peut être consulté dans All Events
(Tous les événements) sur HP SIM.
Pour éviter ce problème, patientez un moment puis réinitialisez l'identification sur le HP Onboard
Administrator. Des tests en laboratoire ont montré qu'après 60 secondes (une minute), les
informations du HP Onboard Administrator sont mises à jour. Le délai peut être inférieur, mais
60 secondes est un intervalle sûr.
Dans HP SIM 7.1, dès la réception de l'interruption d'insertion de lame depuis HP Onboard
Administrator, plutôt que de lancer immédiatement la nouvelle identification, HP SIM attend un
intervalle configurable puis lance la nouvelle identification. Le paramètre configurable est
bladeInsertDiscoveryWaitTime
. Ce paramètre est un réglage général actuellement configuré
sur 60 secondes. Dans tous les cas pratiques, cet intervalle est suffisant. Toutefois en cas de systèmes
à réponse plus lente, si cet intervalle s'avère insuffisant, la valeur par défaut peut être modifiée à
travers l'interface de ligne de commande : accédez à <sim_install_dir> et exécutez la commande
suivante : mxglobalsettings -s bladeInsertDiscoveryWaitTime=120, où
120 représente la nouvelle valeur en secondes.
Navigateur
Si vous utilisez un navigateur Firefox, évitez de rester sur la page Task Results (Résultats de la
tâche) pendant une période prolongée. Si vous constatez que le navigateur ralentit pendant la
consultation de la page Task Results (Résultats de la tâche), déconnectez-vous de HP SIM pour
permettre au navigateur de libérer de la mémoire. Vous pouvez ensuite vous reconnecter.
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Mon navigateur affiche un message d'erreur Communication with the HP SIM server
has been lost
(La communication avec le serveur HP SIM a été interrompue).
Solution : Le portail HP SIM s'appuie sur le CMS pour répondre rapidement à toutes les demandes.
•
Si le CMS met du temps à répondre à une demande, les performances du navigateur peuvent
diminuer considérablement pendant ce délai.
•
Si le CMS met du temps à répondre à deux demandes, le navigateur semble totalement bloqué
pendant l'interaction suivante ; il n'envoie des demandes supplémentaires que lorsqu'il y a
moins de deux demandes en suspens.
•
Si quatre demandes séquentielles de type ping prennent plus de 30 secondes chacune pour
s'exécuter, en raison de la mise en file d'attente des demandes ou d'un faible temps de réponse
du CMS, le navigateur affiche le message Communication with the HP SIM server
has been lost
(La communication avec le serveur HP SIM a été interrompue), même si le
CMS continue de répondre à d'autres sessions de navigateur.
Par défaut, les navigateurs Web sont limités à deux connexions simultanées à un seul serveur Web.
Si deux demandes sont en suspens, les demandes supplémentaires restent en attente tant que l'une
des connexions en cours n'est pas terminée. Cela est délibéré et conforme à la spécification HTTP
1.1. L'interface utilisateur de HP SIM génère de nombreuses demandes, très souvent de manière
simultanée. Le portail HP SIM s'appuie sur le CMS pour répondre rapidement à toutes les demandes.
Sur un réseau local, le navigateur reçoit une réponse du CMS à la plupart des demandes dans un
délai de 10 à 100 millisecondes, soit presque instantanément. La réponse aux demandes impliquant
des requêtes de base de données ou des communications réseau secondaires peut prendre quelques
secondes. Les situations suivantes peuvent être engendrées des temps de réponse particulièrement
longs :
•
Affichage de collections importantes de systèmes ou d'événements.
•
Requêtes de base de données spécifiques ou personnalisées prenant beaucoup de temps.
•
Accès simultané de nombreux utilisateurs à une ressource partagée, par exemple la base de
données.
•
Pages (par exemple System Properties (Propriétés système)) qui extraient des données via
WBEM ou SNMP et affichent les résultats, en particulier lorsque le délai des demandes va
expirer.
170 Résolution des problèmes