HP LaserJet 3055 - Manuel (Page 395)

Une tâche d'impression n'a pas été envoyée à l'imprimante voulue.
Cause Solution
La file d'attente d'impression est peut-être arrêtée. Redémarrez la file d'attente d'impression. Ouvrez le dossier des
impressions en attente et sélectionnez Lancer les tâches.
Le nom du multifonction ou l'adresse IP incorrect(e) est utilisé(e).
Une autre imprimante avec le même nom ou un nom similaire, la
même adresse IP ou des noms d'hôte « rendezvous » ou «
bonjours » identiques peut avoir reçu votre tâche d'impression. Vérifiez le nom du multifonction, l'adresse IP ou les noms d'hôte «
rendezvous » ou « bonjours » en imprimant une page de
configuration. Reportez-vous à la section
Page de configuration .
Vérifiez que le nom du multifonction, l'adresse IP ou les noms
d'hôte « rendezvous » ou « bonjours » de la page de configuration
correspondent à ceux du Centre d'impression.
Un fichier EPS (Encapsulated PostScript) n'utilise pas les polices qui conviennent pour l'impression.
Cause Solution
Ce problème se produit avec certains programmes. ● Essayez de télécharger les polices qui sont contenues dans
le fichier EPS du multifonction avant d'imprimer.
● Envoyez le fichier au format ASCII plutôt que de le coder au
format binaire.
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause Solution
Cette erreur se produit si le logiciel des imprimantes USB n'est pas
installé. Lorsque vous ajoutez une carte USB tierce, vous pouvez avoir
besoin du logiciel de prise en charge de carte adaptateur USB
d'Apple. La dernière version de ce logiciel est disponible sur le site
Web d'Apple.
Lorsque la connexion s'effectue par un câble USB, le multifonction n'apparaît pas dans le Centre d'impression Macintosh une
fois le pilote sélectionné.
Cause Solution
Un composant matériel ou logiciel est à l'origine de ce problème. Dépannage du logiciel
● Vérifiez que votre Macintosh prend en charge les
connexions USB.
● Vérifiez que votre système d'exploitation Macintosh est Mac
OS X V10.3 ou Mac OS X V10.4.
● Vérifiez qu'il dispose du logiciel USB d'Apple.
Dépannage du matériel
● Vérifiez que le multifonction est sous tension.
● Vérifiez que le câble USB est bien connecté.
● Assurez-vous que vous utilisez le câble USB à grande vitesse
qui convient.
Tableau 13-4 Problèmes avec Mac OS X V10.3 et Mac OS X V10.4 (suite)
FRWW Dépannage des problèmes courants liés aux plates-formes Macintosh 377