Frww problèmes de télécopie 357 – HP LaserJet 3055 Manuel d'utilisation
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Problème
Cause
Solution
Le cordon du télécopieur n’est pas
correctement branché ou ne fonctionne
pas.
Pour vérifier l'installation, reportez-vous
au guide de mise en route. Vérifiez que
vous utilisez le cordon téléphonique
fourni avec le multifonction.
Il se peut que le multifonction ne soit
pas en mesure de détecter les tonalités
de télécopies entrantes parce que le
répondeur émet un message vocal.
Enregistrez à nouveau le message du
répondeur, en laissant au minimum
deux secondes de silence au début du
message.
Le nombre de périphériques connectés
à la ligne téléphonique est trop élevé.
Vous ne devez pas installer plus de
trois périphériques sur la ligne.
Débranchez le dernier périphérique
connecté et assurez-vous que le
multifonction fonctionne. Si ce n'est
pas le cas, continuez de retirer les
périphériques un à un et réessayez
après chaque retrait.
La ligne téléphonique ne fonctionne
peut-être pas.
Procédez de l’une des manières
suivantes :
●
Augmentez le volume du
multifonction et appuyez sur la
touche
Démarrer télécopie
sur le
panneau de commande. Si vous
entendez une tonalité, la ligne
téléphonique fonctionne.
●
Débranchez le multifonction de la
prise téléphonique et connectez
un téléphone. Essayez d'effectuer
un appel téléphonique pour
vérifier que la ligne téléphonique
fonctionne.
Le multifonction ne répond pas aux
appels de télécopie entrants.
Un service de messagerie vocale peut
interférer avec le fonctionnement du
multifonction lorsqu'il cherche à
répondre aux appels.
Procédez de l’une des manières
suivantes :
●
Désactivez le service de
messagerie.
●
Faites installer une ligne
téléphonique dédiée aux appels
de télécopie.
●
Réglez le mode de réponse du
multifonction sur Manuel. En
mode de réponse manuelle, vous
devez lancer vous-même la
procédure de réception de
télécopies. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section
.
●
Laissez le multifonction sur le
mode automatique et diminuez le
nombre de sonneries avant
réponse du multifonction sur un
nombre inférieur à celui de la
messagerie vocale (reportez-vous
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Problèmes de télécopie
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