HP Chargeur automatique de bandes HP StorageWorks DAT 72x10 - Manuel (Page 56)

56 Dépannage
Résumé des principaux codes d'erreur
Le tableau suivant fournit des instructions générales sur les principaux codes d'erreur et les étapes que vous
pouvez suivre pour résoudre le problème rencontré. Dans l'exemple ci-dessus, vous devriez vous reporter à
la cellule 8C pour connaître l'action à entreprendre. Le tableau ne contient aucune information sur les
codes de sous-erreur, ces derniers concernant principalement les techniciens d'assistance.
Une description plus détaillée de chaque code d'erreur et des solutions possibles est fournie dans un
document séparé (en anglais uniquement). Vous pouvez consulter ce dernier sur le CD-ROM
HP StorageWorks accompagnant le produit ou sur le site Web à l'adresse www.hp.com .
Ce document fait également référence aux codes de sous-erreur.
Tableau 12 Principaux codes d’erreur
Codes d'erreur Description Solution
82, 83, 84, 85,
86, 87, 88
Les paramètres définis ont échoué au
niveau des composants de l'un des
robots
• Mettez l'unité hors tension puis sous
tension et réessayez.
89, 8A, 8B, 8C,
8D, 8E, 8F, 90,
91, 92, 93, 94,
95, 96, 97, 98,
99, 9A, 9B, 9C,
9D, 9E, 9F, A0
Un problème est survenu au niveau de
l'un des composants du robot, tel qu'une
obstruction ou des déplacements
inattendus.
• Exécutez le test de fonctionnement
(Wellness Test) à partir du menu
Support [Assistance].
B0, B1, B2 Une erreur de communication est
survenue entre le contrôleur de la
bibliothèque et le contrôleur du robot.
• Réinitialisez l'unité et réitérez
l'opération.
B3 Interruption du robot suite à la libération
d'un magasin
• Vérifiez que le magasin est
complètement inséré et réitérez
l'opération.
B4 Le capteur "Tape in gripper" (cartouche
dans la pince) n'a pas indiqué la valeur
attendue.
• Retirez et examinez le magasin
impliqué dans le blocage de la
cartouche.
• Exécutez le test de fonctionnement
(Wellness Test) à partir du menu
Support [Assistance].
B5 Une erreur de communication est
survenue entre le contrôleur de la
bibliothèque et le contrôleur du robot.
• Réinitialisez l'unité et réitérez
l'opération.
D0 Une erreur de somme de contrôle ROM
est survenue pendant la mise à niveau
du micrologiciel.
• Mettez le chargeur automatique hors
tension puis sous tension et réitérez
l'opération.
D1, D2, D3, D4,
D5, D6, D7, D8
Une erreur est survenue au niveau du
système, de l'horloge, de l'affichage ou
de la mémoire.
• Mettez le chargeur automatique hors
tension puis sous tension et réitérez
l'opération.
DB Une erreur est survenue au niveau du
ventilateur du lecteur. Le ventilateur s'est
arrêté.
Le chargeur automatique rend compte du
statut du ventilateur externe du lecteur ; il
ne contrôle pas le ventilateur du module
d'alimentation.
• Vérifiez que le ventilateur du lecteur
fonctionne correctement et n'est pas
obstrué.