HP Imprimante multifonction HP LaserJet Pro 400 M425 - Manuel (Page 140)

Le message Télécop. occupé. s'affiche
● Le produit ne peut pas recevoir de télécopie lorsqu'il tente d'en envoyer une. Annulez l'envoi et tentez
de l'envoyer ultérieurement.
● Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie.
Une télécopie est reçue mais elle ne s'imprime pas.
La fonction Réception privée est activée.
● Lorsque la fonction Réception privée est activée, les télécopies reçues sont stockées en mémoire. Un
mot de passe est requis pour imprimer les télécopies sauvegardées.
● Entrez le mot de passe pour imprimer une télécopie. Si vous ne connaissez pas le mot de passe,
contactez l'administrateur système du produit.
REMARQUE : Des problèmes de mémoire peuvent survenir si les télécopies ne sont pas imprimées. Le
produit ne répondra pas si la mémoire est pleine.
L'expéditeur reçoit un signal occupé
Un combiné est connecté au produit.
● Vérifiez que le téléphone est raccroché.
● Configurez l'option Mode de réponse de sorte qu'elle corresponde à la configuration du produit.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur .
c. Ouvrez le menu Configuration de base .
d. Ouvrez le menu Mode de réponse .
e. Sélectionnez la configuration qui correspond à celle du produit.
Configurez l'option Mode de réponse sur Télécopie/Tél. afin de recevoir automatiquement des
télécopies. Le paramètre Télécopie/Tél. détecte automatiquement si la transmission entrante est
une télécopie ou un appel vocal et route l'appel vers le périphérique approprié.
Un séparateur de ligne téléphonique est utilisé.
● Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en aval.
● Vérifiez que le téléphone est raccroché.
● Assurez-vous que le téléphone n'est pas utilisé pour un appel vocal pendant l'envoi d'une télécopie.
Pas de tonalité
● Si vous utilisez un séparateur de ligne téléphonique, enlevez-le et configurez le téléphone en aval.
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX
● Si vous utilisez une ligne téléphonique PBX, contactez votre administrateur PBX pour configurer une
ligne de télécopie analogique pour votre produit.
124 Chapitre 6 Télécopie FRWW