Le message auc tél. détect. s'affiche, Le message erreur communication. s'affiche – HP Imprimante multifonction HP LaserJet Pro 400 M425 Manuel d'utilisation
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Le produit utilise une fonction de télécopie sur IP ou un service de téléphonie VoIP
●
Configurez l'option
Vitesse de télécopie
sur
Lente (V.29)
ou
Moyenne (V.17)
, ou désactivez
Rapide (V.
34)
.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b.
Ouvrez le menu
Configuration du télécopieur
.
c.
Ouvrez le menu
Configuration avancée
.
d.
Ouvrez le menu
Vitesse de télécopie
.
e.
Sélectionnez le paramètre approprié.
●
Contactez votre fournisseur de service pour vous assurer que la fonctionnalité de télécopie est prise en
charge à la vitesse de télécopie recommandée. Un adaptateur peut être nécessaire pour certaines
sociétés.
Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
Le message Auc tél. détect. s'affiche
REMARQUE :
Cette erreur n'indique pas toujours un échec de télécopie. Si un appel vocal est adressé à un
numéro de télécopie par erreur et que l'appelant raccroche, le message Auc tél. détect. s'affiche sur le
panneau de commande.
●
Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie.
●
Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché sur la prise murale
téléphonique.
●
Essayez un autre cordon téléphonique.
●
Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne téléphonique.
●
Assurez-vous que la ligne téléphonique et la prise téléphonique murale sont actives en branchant un
téléphone et en vérifiant s'il y a une tonalité.
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Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port « ligne » sur le produit.
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Vérifiez la ligne téléphonique en effectuant un test de télécopie à partir du panneau de commande.
●
Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section
brochure d'assistance fournie avec le produit.
Le message Erreur communication. s'affiche
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Demandez à l'expéditeur de renvoyer une télécopie ou de l'envoyer ultérieurement lorsque les
conditions de la ligne seront meilleures.
●
Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez
d'effectuer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne
téléphonique.
●
Essayez un autre cordon téléphonique.
●
Configurez l'option
Vitesse de télécopie
sur
Lente (V.29)
ou
Moyenne (V.17)
, ou désactivez
Rapide (V.
34)
.
122 Chapitre 6 Télécopie
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