HP Imprimante multifonction HP LaserJet Pro 400 M425 - Manuel (Page 130)

● Réception d'un message d'erreur enregistré de la part du téléphone de la société lors d'une tentative
d'envoi de télécopie.
● Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit.
Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
Le message Erreur communication. s'affiche
● Autorisez le produit à effectuer une nouvelle tentative d'envoi de la télécopie. Le renvoi réduit
temporairement la vitesse de télécopie.
● Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez
d'effectuer un appel. Branchez le cordon téléphonique du produit sur la prise d'une autre ligne
téléphonique.
● Essayez un autre cordon téléphonique.
● A partir du panneau de commande, définissez l'option Vitesse de télécopie sur le paramètre Moyenne
(V.17) ou Lente (V.29) .
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Configuration du télécopieur .
c. Ouvrez le menu Configuration avancée .
d. Ouvrez le menu Vitesse de télécopie .
e. Sélectionnez le paramètre correct.
● Désactivez l'option Correct. erreur .
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b. Ouvrez le menu Service .
c. Ouvrez le menu Service télécopie .
d. Ouvrez le menu Correct. erreur .
e. Sélectionnez le paramètre Eteint .
REMARQUE : La désactivation de l'option Correct. erreur peut réduire la qualité de l'image.
● Si l'erreur persiste, contactez HP. Reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljm425series ou à la
brochure d'assistance fournie avec le produit.
Pas de tonalité.
● Assurez-vous que le cordon téléphonique est branché au port approprié sur le produit.
● Assurez-vous que le cordon téléphonique partant du produit est branché directement sur la prise
murale téléphonique.
● Recherchez une tonalité sur la ligne téléphonique à l'aide du bouton Lancer télécopie .
● Débranchez le cordon téléphonique du produit de la prise murale, branchez un téléphone, puis essayez
d'effectuer un appel vocal.
114 Chapitre 6 Télécopie FRWW