Résoudre les problèmes de réception de télécopies – HP Imprimante multifonction HP LaserJet Pro 400 M425 Manuel d'utilisation
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Réception d'un message d'erreur enregistré de la part du téléphone de la société lors d'une
tentative d'envoi de télécopie.
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Assurez-vous que vous avez composé correctement le numéro de télécopie et que le service
téléphonique n'est pas bloqué. Par exemple, certains services téléphoniques peuvent empêcher les
appels longue distance.
●
Si une ligne externe requiert un préfixe, désactivez l'option
Préfixe de numérotation
ou ajoutez le
préfixe au code de numérotation rapide.
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration .
b.
Ouvrez le menu
Configuration du télécopieur
.
c.
Ouvrez le menu
Configuration de base
.
d.
Ouvrez le menu
Préfixe de numérotation
.
e.
Sélectionnez le paramètre
Activé
.
REMARQUE :
Pour envoyer une télécopie sans préfixe, lorsque l'option
Préfixe de numérotation
est
activée, envoyez la télécopie manuellement.
●
Envoi d'une télécopie à un numéro international.
a.
Si un préfixe est requis, composez manuellement le numéro de téléphone avec le préfixe.
b.
Entrez un code pays/région avant de composer le numéro de téléphone.
c.
Attendez les pauses lorsque vous écoutez la tonalité du téléphone.
d.
Envoyez la télécopie manuellement à partir du panneau de commande.
Impossible d'envoyer une télécopie lorsqu'un téléphone est connecté au produit.
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Assurez-vous que le téléphone est raccroché.
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Assurez-vous que le téléphone n'est pas utilisé pour un appel vocal pendant l'envoi d'une télécopie.
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Débranchez le téléphone de la ligne et essayez d'envoyer la télécopie.
Résoudre les problèmes de réception de télécopies
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Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande
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Une télécopie est reçue mais elle ne s'imprime pas.
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L'expéditeur reçoit un signal occupé
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Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie sur une ligne PBX
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Résolution des problèmes de télécopie 119