Les télécopies couleur ne s'impriment pas – HP Officejet 6500A Plus Manuel d'utilisation

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Le cordon téléphonique fourni avec mon imprimante n'est pas assez long

Solution: Si le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante n'est pas assez long,
vous pouvez utiliser un coupleur pour le prolonger. Vous trouverez des coupleurs
dans les magasins d'électronique qui proposent des accessoires de téléphonie. Vous
avez également besoin d'un autre cordon téléphonique. Il peut s'agir d'un cordon
téléphonique standard que vous possédez éventuellement chez vous ou à votre
bureau.

Conseil Si l'imprimante a été livrée avec un adaptateur de cordon à deux fils,
vous pouvez prolonger celui-ci au moyen d'un cordon téléphonique à quatre fils.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur pour cordon téléphonique
à 2 fils, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne.

Rallonge de votre cordon téléphonique
1.
Utilisez le cordon téléphonique fourni avec l'imprimante : connectez l'une des

extrémités au coupleur et l'autre au port 1-LINE situé à l'arrière de l'imprimante.

2. Connectez l'autre cordon téléphonique au port ouvert du coupleur et à la prise

téléphonique murale.

Les télécopies couleur ne s'impriment pas

Cause: L'option Imprimer les télécopies entrantes est désactivée.
Solution: Pour imprimer des télécopies en couleur, assurez-vous que l'option
d'impression des télécopies entrantes est activée sur le panneau de commande de
l'imprimante.

L'ordinateur ne peut pas recevoir de télécopies (Télécopie vers PC et Télécopie
vers Mac)

Vérifiez les points suivants si vous avez configuré la fonction de télécopie vers PC
ou vers Mac et que l'imprimante est reliée à votre ordinateur au moyen d'un câble
USB.
Cause: L'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est hors tension.
Solution: Vérifiez que l'ordinateur sélectionné pour recevoir des télécopies est
toujours maintenu sous tension.

Cause: Différents ordinateurs sont configurés pour recevoir des télécopies et l'un
d'eux peut être hors tension.
Solution: Si l'ordinateur recevant des télécopies est différent de celui utilisé pour
la configuration, les deux ordinateurs doivent être toujours maintenus sous tension.

Cause: La fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac n'est pas activée, ou
l'ordinateur n'est pas configuré en vue de recevoir des télécopies.
Solution: Activez la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac et assurez-
vous que l'ordinateur est configuré en vue de recevoir des télécopies.

Résolution des problèmes de télécopie

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