HP Officejet 6500A Plus - Manuel (Page 109)

• Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
• Solution 4 : Nettoyez les rouleaux
• Solution 5 : Vérifiez qu'aucun bourrage papier ne s'est produit
• Solution 6 : Effectuez la maintenance de l'imprimante
Solution 1 : Redémarrez l'imprimante
Solution: Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation. Rebranchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton
Alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
Cause: L'imprimante avait généré une erreur.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Assurez-vous que le papier est correctement chargé
Solution: Vérifiez que le papier a été correctement chargé dans le bac
d'alimentation.
Pour plus d'informations, voir :
Chargement des supports
Cause: Le papier n'était pas correctement chargé.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Vérifiez les paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
•
Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé
dans le bac d'alimentation.
• Vérifiez le paramètre de qualité d'impression et assurez-vous qu'il n'est pas trop
faible.
Imprimez l'image en sélectionnant une qualité d'impression élevée, telle que
Supérieure ou ppp maximum.
Cause: Les paramètres de type de papier ou de qualité d'impression étaient
incorrects.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Résolution des problèmes d'impression 105