Chapitre 8: support et autres ressources, Contacter hp, Partenaires distributeurs agréés hp – HP Logiciel HP Insight Remote Support Next Generation Manuel d'utilisation
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Chapitre 8: Support et autres ressources
Contacter HP
Pour des informations concernant l'assistance technique dans le monde entier, voir le site Web de HP :
Avant de contacter HP, rassemblez les éléments suivants :
l
Noms de modèle et références des produits
l
Numéro d’enregistrement auprès de l’Assistance technique (le cas échéant)
l
Numéros de série du produit
l
Messages d'erreur
l
Type de système d’exploitation et niveau de révision
l
Questions détaillées
Partenaires distributeurs agréés HP
Pour connaître le nom du partenaire de distribution agréé HP le plus proche, consultez les sources
suivantes :
l
Aux États-Unis, consultez le site web de recherche de service HP :
l
Pour les autres sites, voir le site web mondial Contacter HP :
Commentaires sur la documentation
HP vous invite à nous faire part de vos commentaires. Pour faire des commentaires et des suggestions
sur la documentation du produit, envoyez un message à : [email protected]. Indiquez le titre du
document et la référence dans votre message. Toutes les soumissions deviennent la propriété de HP.
Informations connexes
l
Documentation de l'assistance à distance HP Insight dans la bibliothèque d'informations d'entreprise
HP
l
FAQ HP Insight Online
l
Aide de Insight Online sur HP Support Center
)
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HP Insight Online : Guide de l'utilisateur