HP Logiciel HP Insight Remote Support Next Generation - Manuel (Page 19)

Ensuite seuls les groupes, constitués de groupes descendants et de groupes partagés avec vous par
d'autres utilisateurs, apparaîtront dans cette vue.
Votre groupe d'appareils par défaut
Lors de votre première connexion, Insight Online crée un groupe d'appareils par défaut, nommé sur la base
des informations que vous avez indiquées dans votre profil HP Passport, de la manière suivante :
prénom + nom + « Appareils »
Par exemple, le nom du groupe d'appareils par défaut de Marie Curie est : Marie Curie Appareils .
Chaque utilisateur possède un seul groupe d'appareils par défaut. Votre groupe d'appareils par défaut
contient :
l
Les appareils reconnus comme associés à votre identifiant HP Passport, enregistrés par les méthodes
de connexion directe ou centrale et que vous n'avez pas déplacés vers un groupe d'appareils
descendants.
l
Les appareils que vous ajoutez manuellement que vous ne déplacez vers aucun groupe descendant.
l
Les groupes de deuxième niveau (descendants) que vous avez créé.
Chaque groupe d'appareils est associé à un groupe d'utilisateurs. Vous êtes le seul utilisateur dans le
groupe associé à votre groupe d'appareils par défaut, et vous ne pouvez pas lui ajouter d'utilisateurs. Pour
donner à d'autres utilisateurs le rôle d'administrateur ou tout autre rôle sur votre groupe d'appareils par
défaut, créez un autre groupe d'utilisateurs ou utilisez un groupe existant, attribuez-lui des rôles et
associez-le à votre groupe d'appareils par défaut. Pour cela, cliquez sur Gestion de groupes d'appareils
puis Modifier un groupe d'appareils dans le menu déroulant Actions à l'extrême droite, et suivez la
procédure.
Votre groupe d'appareils par défaut n'apparaît pas par nom dans la vue Tous les appareils, parce que la
vue affiche (entre autres, comme indiqué ci-dessus) le contenu de votre groupe d'appareils par défaut.
Pour afficher votre groupe d'appareils par défaut, cliquez sur Gestion de groupes d'appareils dans le
menu déroulant Actions. Depuis ce menu, vous pouvez notamment ajouter ou supprimer des appareils ou
des groupes d'appareils descendants et mettre à jour le statut des contrats et garanties pour les appareils
du groupe.
Dans la vue Tous les appareils, les groupes descendants que vous avez créés ne sont pas
différenciables des groupes partagés avec vous par d'autres utilisateurs. Pour les différencier, accédez à
la page Gestion de groupes d'appareils. Sur la page Gestion de groupes d'appareils, les groupes
descendants que vous avez créés apparaissent en-dessous de votre groupe d'appareils par défaut. Ils
sont décalés. Par exemple,
Groupe d'appareils descendant dans la vue Tous les appareils affiche un
groupe d'appareils descendant. Dans Gérer les groupes d'appareils, vos groupes d'appareils descendants
sont décalés.
Les groupes d'appareils descendants sont décalés indique que c'est un groupe d'appareils
descendant créé par vous, parce qu'il est décalé sous votre groupe d'appareils par défaut.
HP Insight Online : Guide de l'utilisateur
Page 19 sur 56
Chapitre 3: Gestion de vos appareils