CognitiveTPG CRx - Manuel (Page 67)

63
Chapitre 8 : dépannage
modèle à transfert thermique, elle nécessite un ruban pour imprimer, et ce ruban doit
être installé dans l’imprimante.
MPRESSION D’UNE PAGE DE DIAGNOSTIC OU « AUTO-TEST »
Référez-vous au chapitre 2 du présent guide de l’utilisateur, à la section sur la réalisation
d’un auto-test, pour obtenir des instructions détaillées.
NETTOYAGE DE LA TÊTE D’IMPRESSION
Référez-vous au chapitre 11 : nettoyage et maintenance préventive du présent guide de
l’utilisateur.
BOURRAGE PAPIER DANS L’IMPRIMANTE
Mettez l’imprimante hors tension avant d’essayer de décoincer l’imprimante. Si une
étiquette est coincée dans l’imprimante, débranchez l’imprimante de son alimentation
et retirez l’étiquette coincée à la main uniquement. Si nécessaire, nettoyez toute trace
d’adhésif sur l’imprimante à l’aide d’un chiffon non pelucheux et d’isopropyle pur ou
d’alcool dénaturé de 98 % à 99 %, ou d’un crayon de nettoyage. Référez-vous au chapitre
11 : fournitures de nettoyage pour plus d’informations au sujet du nettoyage et de la
maintenance préventive.
CONSEILS POUR ÉVITER LES BOURRAGES PAPIER
Assurez-vous que le rouleau de supports soit aligné au centre de l’imprimante et que les
guides de support à ressort de l’imprimante soient fermement pressés contre les deux
côtés du rouleau.
IMPRESSION D’UNE ÉTIQUETTE VIERGE
Assurez-vous que tous les câbles et connecteurs soient en place et fermement branchés.
Avant d’imprimer, assurez-vous qu’il y ait un support dans l’imprimante et que les voyants
d’alimentation et « Ready » soient allumés et verts. Si l’imprimante de la gamme C est un
modèle à transfert thermique, elle nécessite un ruban pour imprimer et ce ruban doit
être installé dans l’imprimante.