MAX Power VIP150-HYD & VIP250-HYD - Manuel (Page 24)

Manuel VIP250 HYD Juillet 2009
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d) Termes de la garantie
Année 1 - Tout test en usine, diagnostic, réparations et remplacement sont réalisés sans aucune
charge pour le client final. Toute pièce et main d’œuvre jusqu’à deux heures de travail sont inclus
dans les réparations et remplacements traités dans ce paragraphe.
Année 2 - Tout test en usine, diagnostic, réparation et remplacement sont réalisés sans aucune
charge pour le client final (si la garantie est enregistrée dans les 3 mois suivants l’installation).
Ceci exclut tout dommage ou usure se produisant dans le cadre d’une utilisation normale
concernant les éléments suivants : Moteur, joints d’étanchéité, contacts de relais. Sont
également exclus de la garantie la main d’œuvre et les frais de transport.
e) Exclusions de garantie
Dommages dus à des modifications ou à une installation non conforme aux spécifications
Coût de levage du bateau
Dommages liés à des réparations réalisées par un organisme non agréé
Dommages liés à un manque de maintenance normale
Dommages dus à l’eau
Pièces remplacées suite à une utilisation et une usure normale
Réparations effectuées sans le consentement du fabricant (contactez svp votre revendeur pour
recevoir le numéro d’autorisation de réparation)
Intervention de l’utilisateur final sur l’équipement
Frais de déplacement aller/retour sur le lieu d’intervention
Montant des pertes monétaires, y compris les dommages à toute personne, dommage de
propriété, manque à gagner, communication, logement, dérangement
Dommages consécutifs à une panne, y compris ceux résultant d’une collision avec d’autres
navires ou objets
f) Directives procédurales
CONSULTEZ SVP LA LISTE DES RESOLUTIONS DE PANNES OU DETERMINEZ L’ORIGINE
DU PROBLEME AVANT DE CONTACTER LE REVENDEUR/ INSTALLATEUR
1) Contactez votre revendeur/installateur pour lui présenter le problème
a. Si vous ne le connaissez pas, contactez le distributeur Max Power le plus proche
b. Si vous êtes à l’étranger, contactez svp le distributeur Max Power le plus proche
2) Assurez-vous de disposer de vos numéros de série et de modèle à portée de main
(coin haut droit de la garantie)
3) Le revendeur/installateur viendra sur place pour déterminer la cause de la panne
4) Si la panne est liée à un problème de fabrication, le revendeur/installateur contactera
Max Power pour obtenir un numéro d’autorisation de réparation
5) Si la panne est due à une erreur d’installation, contactez svp votre installateur
SI POSSIBLE, PRENEZ SVP DES PHOTOS DU PROPULSEUR POUR MONTRER LE
PROBLEME
La garantie, comme décrite, ci-dessus est applicable aux propulseurs et équipements
optionnels fabriqués par Max Power et utilisés dans le cadre de la plaisance de loisir.
Le fabricant se réserve le droit exclusif de tester le produit et de déterminer s’il est défectueux.