Philips Magnavox 19MD358B - Manuel (Page 36)

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11. Dépannage
Symptômes Cause éventuelle Procédure corrective
Aucune alimentation ou aucun
voyant allumé.
Le téléviseur n’est pas
branché à la source
d’alimentation.
1. Appuyez sur le bouton MISE SOUS TENSION situé sur la façade du téléviseur, ou sur
le bouton de la télécommande.
2. Vérifiez que le cordon d’alimentation électrique est bien branché au téléviseur et à la prise
murale.
3. Débranchez la prise électrique murale pendant 60 secondes, puis rebranchez.
4. Branchez le téléviseur dans une autre prise de courant du secteur.
Message d’erreur à l’écran avec
une connexion HDMI.
L’authentification HDCP
a échoué.
1. Assurez-vous que votre câble HDMI est homologué.
2. Appuyez sur la touche SOURCE de la télécommande, changez de source, puis revenez à
la source HDMI.
3. Réinitialisez le périphérique et le téléviseur.
Mettez le téléviseur sous tension
Sélectionnez la chaîne HDMI
Mettez le périphérique sous tension
4. Le téléviseur et le périphérique étant sous tension, débranchez l’une des extrémités du
câble HDMI, puis rebranchez-la.
Aucun son émis par l’ordinateur. Le câble audio n’est pas
branché.
1. Branchez un câble audio dans le port PC AUDIO IN du téléviseur.
2. Appuyez sur la touche SOURCE de la télécommande, puis sélectionnez la source PC.
Le téléviseur ne répond pas à la
télécommande.
Les piles sont mal
installées ou sont faibles.
1. Assurez-vous que le voyant sur le téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur les touches
de la télécommande.
2. Assurez-vous que vous utilisez la télécommande fournie avec le téléviseur.
3. Assurez-vous que les piles de la télécommande sont insérées de la manière indiquée sur
l’illustration de la télécommande et qu’elles ne doivent pas être remplacées.
4. Débranchez la prise électrique murale pendant 60 secondes, puis rebranchez.
L’image est déformée. Elle est
étirée et comporte des rayures
courtes, grasses et noires sur le
côté ou au haut.
Formats vidéo diffusé. 1. Appuyez sur la touche FORMAT de la télécommande pour sélectionner le meilleur
format d’image.
2. Certains périphériques nécessitent que le format de l’image soit réglé depuis le
périphérique.
L’image est surtout rouge et
verte, ou il manque la couleur
rouge lorsque le téléviseur est
raccordé à un périphérique par
le biais des câbles de vidéo en
composantes.
Connexion non
sécuritaire ou incorrecte.
1. Assurez-vous que toutes les connexions sont effectuées en fonction des codes de couleur.
2. Poussez entièrement les câbles de vidéo en composantes à l’intérieur des prises YPbPr du
téléviseur.
Aucun son provenant des haut-
parleurs du téléviseur.
Le niveau du volume est
réglé à zéro.
1. Augmentez le volume.
Le son est en sourdine. 2. Appuyez sur la touche MUTE de la télécommande.
Le casque d’écoute est
branché.
3. Assurez-vous que le casque d’écoute n’est pas branché dans le téléviseur.
Le câble audio n’est pas
branché.
4. Pour la connexion AV, assurez-vous que le câble Audio L/R est branché tel qu’indiqué dans
la section Raccordement de vos appareils à la page 26. Si vous utilisez un câble de vidéo en
composante, assurez-vous de ne pas confondre le câble audio rouge avec le câble vidéo rouge.
Le réglage de la sortie
audio du périphérique est
incorrect.
5. Pour les connexions HDMI à HDMI, certains périphériques ont un réglage de sortie audio
HDMI qui doit être activé.
Mauvaise qualité d’image avec
une connexion coaxiale.
Les chaînes à définition
standard ne sont pas aussi
claires que celles à haute
définition.
1. Raccordez les appareils par le biais de câbles vidéo en composantes ou HDMI.
Aucune image ou aucun son. Chaîne incorrecte 1. Assurez-vous d’avoir sélectionné la bonne chaîne.
Installation de chaînes
incomplète.
1. Si le téléviseur reçoit les chaînes par le biais d’une connexion AV, réglez-le à la bonne
source d’entrée, puis relancez l’installation automatique.
2. Si le téléviseur est branché directement dans le mur par le biais d’une connexion coaxiale,
relancez l’installation automatique.