Messages d'erreur du scanner – TA Triumph-Adler DCC 2520 Manuel d'utilisation
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Dépannage
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Messages d'erreur du scanner
Si l'un de ses messages apparaît sur l'écran tactile en mode scanner après pression sur la touche
Scanner, procéder comme suit.
Messages d'erreur
Vérifications
Actions correctives
Page de
référence
Impossible utiliser scanner.
Le câble réseau est-il correctement
connecté ?
Vérifier que le câble réseau est
fermement branché. Si le scanner
vient tout juste de démarrer,
réessayer ultérieurement (environ
deux minutes plus tard).
—
Ce nom est déjà utilisé. Entrer
nouveau nom à nouveau.
—
Entrer un nouveau nom.
—
Ce nombre est déjà utilisé.
Entrer nouveau nbre à nouveau.
—
Entrer un nouveau nombre.
—
Enregistrement complet.
Ne peut plus enregistrer.
—
Supprimer les entrées superflues,
puis enregistrer une nouvelle entrée.
—
Taille e-mail dépasse la limite de
capacité d'envoi.
—
Renvoyer l'e-mail après avoir réduit
le nombre de feuilles à transmettre
ou la résolution.
—
Nombre pas enregistré. Entrer
nombre à nouveau.
—
Le numéro spécifié n'existe pas.
Vérifier le numéro, puis réessayer.
—
Impossible trouver serveur
SMTP.
Contacter l'administrateur.
Le câble réseau est-il correctement
connecté ?
Vérifier que le câble réseau est
fermement branché. Si le scanner
vient tout juste de démarrer,
réessayer ultérieurement (environ
deux minutes plus tard).
Le serveur SMTP est-il en cours
d'exécution ?
Contacter votre administrateur
système ou le personnel de support.
—
SMTP Authentification Erreur.
Contacter l'administrateur.
Le nom de compte et le mot de
passe nécessaires pour
l'authentification SMTP ont-ils été
définis correctement ?
Contacter l'administrateur système
ou le personnel de support.
—
Impossible de trouver PC de la
liste d'adresses personnel.
Vérifier le PC.
Carnet d'adresses pour le scanner
est-il exécuté sur cet ordinateur ?
Lancer Carnet d'adresses pour le
scanner.
—
Le réseau est-il correctement
connecté à l'ordinateur spécifié ?
Vérifier que l'ordinateur est
correctement connecté au réseau.
—
Le câble réseau est-il correctement
connecté à l'interface réseau du
scanner
Vérifier que le câble réseau est
correctement connecté à l'interface
réseau du scanner.
Erreur du système scanner en
réseau.
—
Mettre le périphérique hors tension,
puis le remettre sous tension.
—
Erreur de communication.
Envoyer PC :
statut de l'ordinateur émetteur.
Essayer de retransmettre les
données.
—
Envoi E-Mail :
le serveur SMTP est-il en cours
d'exécution ?
Contacter l'administrateur système.
—
Connexion base de données :
statut de l'ordinateur de sauvegarde
de destination.
Une réponse non prise en charge a
été reçue de DB Assistant. Vérifier
l'ordinateur qui exécute DB
Assistant.
—
Erreur du système du PC de
destination.
Statut du PC émetteur.
Essayer de retransmettre les
données.
—