Panasonic Toughbook CF-D1 - Manuel (Page 22)

22
Dépannage
Dépannage (de base)
n Saisie du mot de passe
Impossible d’ouvrir une
session Windows. (“Le nom
d’utilisateur ou le mot de
passe est incorrect.” s’af-
fiche.)
l Le nom d’utilisateur (nom du compte) comprend un signe “@”.
-Si un autre nom de compte d’utilisateur existe :
Ouvrez une session Windows avec un autre nom de compte d’utilisateur et supprimez
le compte dont le nom comprend un signe “@”. Créez ensuite un nouveau compte.
-Si aucun autre nom de compte n’existe :
Il vous faut réinstaller Windows (è page 15)
n Arrêt de l’ordinateur
Impossible d’arrêter
Windows.
l Retirez le périphérique USB.
l Attendez une ou deux minutes. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.
n Affichage
Aucun affichage. l <Pour modèles avec port VGA uniquement>
L’écran externe est sélectionné. Changez la destination de sortie de l’affichage.
l <Pour modèles avec port VGA uniquement>
Si vous utilisez un écran externe,
• Vérifiez le branchement des câbles.
• Allumez l’écran.
• Vérifiez les paramètres de l’écran externe.
l L’écran est éteint par la fonction d’économie d’énergie. Pour le rallumer, touchez l’écran.
l L’ordinateur a été mis en veille ou en veille prolongée par la fonction d’économie d’éner-
gie. Pour le rallumer, appuyez sur le commutateur de marche/arrêt.
L’écran est sombre. l L’écran peut être plus sombre lorsque l’adaptateur secteur n’est pas raccordé. Ajustez
la luminosité au moyen du Panasonic PC Settings Utility /
Dashboard for Panasonic PC. Plus la luminosité est importante, plus la consommation
de la batterie est élevée.
Vous pouvez régler séparément la luminosité lorsque l’adaptateur secteur est raccordé
et lorsqu’il ne l’est pas.
L’image à l’écran est défor-
mée.
l Modifier le nombre de couleurs et la résolution peut affecter l’écran. Redémarrez l’ordi-
nateur.
l Brancher/débrancher un écran externe peut affecter l’écran. Redémarrez l’ordinateur.
l Quitter le mode de veille ou veille prolongée peut affecter l’écran de l’écran externe.
Redémarrez l’ordinateur.
<Pour modèles avec port
VGA uniquement> <Lors de
la connexion au socle>
Lors de l’affichage simul-
tané, l’image sur l’un des
écrans est déformée.
l Si vous utilisez le bureau étendu, utilisez les mêmes couleurs d’affichage pour l’écran
externe et l’écran LCD.
Si les problèmes persistent, essayez de modifier l’affichage.
A
Touchez longuement le bureau et touchez [Propriétés graphiques].
l Vous ne pouvez pas utiliser l’affichage simultané tant que le démarrage de Windows n’est
pas terminé (Setup Utility en cours d’exécution, etc.).
<Pour modèles avec port
VGA uniquement> <Lors de
la connexion au socle>
L’écran externe ne fonc-
tionne pas normalement.
l Si l’écran externe ne prend pas en charge la fonction d’économie d’énergie, il peut ne
pas fonctionner correctement lorsque l’ordinateur passe en mode d’économie d’énergie.
Éteignez l’écran externe.
n Écran tactile
Le curseur ne fonctionne
pas.
l Si vous utilisez une souris externe, raccordez-la correctement.
l Redémarrez l’ordinateur à l’aide du clavier externe.
l Si l’ordinateur ne répond pas aux commandes du clavier externe, consultez la section
“Pas de réponse” (è page 23).
Impossible de pointer sur
l’endroit souhaité avec le
stylet fourni.
l Effectuez le calibrage de l’écran tactile. (è Manuel de référence “Opération de sai-
sie à l’écran”)