QuickLabel 200 Kiaro! - Manuel (Page 116)

Dépannage
104 Guide d’utilisation de la Kiaro! 200
Mauvaise alimentation papier
L'imprimante fonctionne depuis un
long moment. Si l'imprimante imprime des étiquettes
depuis longtemps, la tête d'impression
peut avoir surchauffé. Pour protéger la
tête d'impression, le Contrôleur d'état
affichera un message signalant la
surchauffe de la tête d'impression et
interrompra la tâche d'impression.
Attendez simplement que la tête
d'impression refroidisse.
Le paramétrage du port de destination
d'impression est erroné. Ouvrez les Propriétés du pilote
d'impression et assurez-vous que le
paramétrage du port est correct. Si le
port est mal paramétré, fermez
Windows, éteignez l'ordinateur, puis
rebranchez le port sélectionné. Suivez la
procédure ci-dessous pour vérifier le
paramétrage du port.
Ouvrez la fenêtre Propriétés du pilote
d'impression, puis cliquez sur l'onglet
Ports. Si vous utilisez une connexion
USB, assurez-vous d'avoir sélectionné
USBnnn (nnn représente des chiffres)
pour le paramétrage du port.
Le problème se situe au niveau de
l'ordinateur. Éteignez et rallumez l'ordinateur.
Essayez ensuite d'imprimer. Veillez à
annuler la tâche d'impression si elle est
toujours présente une fois l'ordinateur
rallumé.
Point à contrôler Solution
Support chargé dans le bon sens. Chargez le support de manière à ce que
la marque noire se trouve sur le bon
bord d'engagement au dos du support
d'impression.
Le bord du papier est plié ou recourbé. Si le bord d'engagement du papier est
plié ou recourbé, l'alimentation ne se
fera pas correctement. Cela risque
également d'entraîner un bourrage
papier.
Point à contrôler Solution