Dépannage des lecteurs de disque dur – Dell PowerEdge 2600 Manuel d'utilisation
Page 46
l
Lecteur de bande défectueux
l
Cartouche numérique défectueuse
l
Logiciel ou pilote de périphérique
l
Adaptateur hôte SCSI défectueux
Action
1.
Retirez la bande qui était utilisée lorsque le problème est survenu et remplacez
-la par une bande en bon état.
2.
Vérifiez que tous les pilotes de périphériques SCSI nécessaires sont installés sur le disque dur et qu'ils sont configurés correctement.
Pour des informations sur les pilotes de périphériques pour le contrôleur SCSI intégré au système, consultez la section «
Installation et configuration de
pilotes de périphérique SCSI
»
de « Installation de lecteurs ».
3.
Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande selon les instructions de sa documentation.
4.
Vérifiez les connexions du câble du lecteur.
a.
Ouvrez le cadre (consultez la section «
).
b.
Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de sa prise électrique.
c.
Retirez le capot (consultez la section «
»
).
d.
Vérifiez la connexion du câble SCSI au lecteur de bande et à la carte contrôleur SCSI installés dans le système.
e.
Vérifiez la connexion du câble d'alimentation en CA au lecteur de bande.
5.
Vérifiez que le lecteur de bande est configuré pour un numéro d'ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison selon les besoins.
6.
Consultez la documentation du lecteur de bande pour des instructions sur la manière de sélectionner l'ID SCSI et d'activer ou de désactiver la
terminaison.
7.
Remettez le capot en place (consultez la section «
»
).
8.
Rebranchez le système à sa prise électrique et allumez
-le.
9.
Si le problème n'est pas résolu, consultez la section «
Obtention d'aide
»
pour des instructions sur comment obtenir une assistance technique.
Dépannage des lecteurs de disque dur
Problème
l
Lecteur de disque dur défectueux
l
Carte de fond de panier SCSI défectueuse
l
Connexions de câbles SCSI desserrées ou défectueuses
l
Le voyant d'état du disque dur indique un problème avec le lecteur
Action
1.
Redémarrez votre système et accédez à l'utilitaire de configuration SCSI en appuyant sur <Ctrl><h>, <Ctrl><a> ou <Ctrl><m> en fonction de votre
contrôleur SCSI ou RAID.
2.
Vérifiez que le canal SCSI principal est activé et redémarrez le système.
Consultez la documentation fournie avec le contrôleur pour des informations sur l'utilitaire de configuration.
3.
Vérifiez que les pilotes de périphérique sont bien installés et configurés (consultez la documentation du système d'exploitation).
4.
Retirez le lecteur de disque dur et installez-le dans l'autre baie de lecteur.
5.
Si le problème est résolu, réinstallez le lecteur de disque dur dans la baie d'origine.
Si le lecteur de disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut que le support de lecteur ait des problèmes par intermittence.
Vérifiez que le lecteur est bien monté sur le support de lecteur (consultez la section «
Retrait d'un lecteur de disque dur
»
de « Installation de
lecteurs »
).
Si le support de lecteur ne fonctionne toujours pas correctement dans la baie d'origine, la carte de fond de panier SCSI comporte un connecteur
défectueux. Consultez la section «
Obtention d'aide
»
pour des instructions sur l'obtention d'une assistance technique.
6.
Si une carte contrôleur RAID est installée, vérifiez les connexions du câble SCSI dans le système :
a.
Éteignez le système, y compris les périphériques qui y sont raccordés, et débranchez le système de sa prise électrique.
b.
Ouvrez le cadre (consultez la section «
).
AVIS :
Cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers du
disque dur.
REMARQUE :
Si un lecteur donne des signes de panne imminente, le voyant d'état clignote en vert, puis en orange puis s'éteint, et répète cette
séquence toutes les deux secondes. Si un lecteur est en panne, le voyant d'état clignote en orange quatre fois par seconde.