Obtenir de l'aide, Inspiron – Dell Inspiron 13 (1370, Late 2009) Manuel d'utilisation

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Obtenir de l'aide

Si vous rencontrez un problème liй а

l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes pour

diagnostiquer et résoudre ce problème :

Reportez-vous à la section « Résolution des

1.

problèmes » à la page 37 pour obtenir des

informations et connaître les procédures de

résolution relatives au problème rencontré

par votre ordinateur.
Reportez-vous au

2.

Guide technique Dell pour

obtenir des informations de dépannage.
Reportez-vous à la section « Diagnostics

3.

Dell » à la page 48 pour connaître les

procédures d'exécution de Diagnostics Dell.
Remplissez la « Liste de vérification de

4.

diagnostics » à la page 66.
Utilisez la gamme complète de services en

5.

ligne de Dell disponibles sur le site Web de

support technique support.dell.com pour

obtenir de l'aide concernant les procédures

d'installation et de dépannage. Reportez-

vous à la section « Services en ligne » à la

page 62 pour obtenir la liste exhaustive des

services de support Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas

6.

permis de résoudre le problème, consultez la

section « Avant d'appeler » à la page 66.

REMARQUE : appelez le support technique

de Dell depuis un téléphone proche

de l'ordinateur afin qu'un technicien

puisse vous guider dans la procédure de

dépannage.
REMARQUE : le système de code du service

express de Dell peut ne pas être disponible

dans tous les pays.

INSPIRON

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