Utilitaire de résolution des problèmes matériels, Dell diagnostics, Utilitaire de résolution des problèmes – Dell Inspiron 13 (1370, Late 2009) Manuel d'utilisation

Page 50: Matériels dell diagnostics

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Utilisation des outils d'assistance

Utilitaire de résolution des

problèmes matériels

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la

configuration du système d'exploitation ou est

détecté mais n'est pas configuré correctement,

vous pouvez faire appel à l'utilitaire de
résolution des problèmes matériels
pour

résoudre cette incompatibilité.
Pour démarrer l'utilitaire de résolution de
problèmes matériels :

Cliquez sur

1.

Aide et support.

Entrez

2.

utilitaire de résolution

des problèmes matériels

(hardware troubleshooter) dans

le champ de recherche puis appuyez sur

<Entrée> pour lancer la recherche.
Dans les résultats de la recherche,

3.

sélectionnez l'option décrivant le mieux le

problème et effectuez les étapes suivantes

de dépannage.

Dell Diagnostics

Si vous rencontrez un problème avec votre

ordinateur, procédez aux vérifications décrites

dans la section « Blocages et problèmes

logiciels » à la page 41 et exécutez Dell

Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir

une assistance technique.

REMARQUE : le programme Dell

Diagnostics fonctionne uniquement sur les

ordinateurs Dell.
REMARQUE : le disque contenant les

Drivers and Utilities (pilotes et utilitaires)

est en option et n'est pas fourni avec tous

les ordinateurs.

Consultez la section System Setup

(Configuration du système) du Guide de

maintenance afin d'examiner les informations

de configuration de votre ordinateur et pour

vous assurer que le périphérique que vous

souhaitez tester s'affiche dans le programme de

configuration système et qu'il est activé.

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