In-store demo, Problèmes généraux – Dell S2340T Multi Touch Monitor Manuel d'utilisation

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6. Examinez l’écran pour détecter des anomalies quelconques.

7. Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l'écran avec les couleurs vertes, bleues, noires, blanches et du texte.

Le test est terminé quand l’écran apparaît avec le texte. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le Bouton 4.

Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et

l’ordinateur.

In-Store Demo

Pour activer In-Store Demo :

1. Allumez le moniteur.

2. Débranchez le(s) câble(s) vidéo à l'arrière du moniteur.

3. Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 2 et le Bouton 4 du panneau frontal, simultanément pendant 5 secondes. Des étiquettes clignotantes s'affichent flottant au

hasard sur l'écran.

4. Pour quitter In-Store Demo, appuyez et maintenez enfoncé le Bouton 2 et le Bouton 4 du panneau frontal, simultanément pendant 5 secondes.

REMARQUE :

Si un câble vidéo est inséré avec signal pendant In-Store Demo, l'affichage passe en

mode Démo

.

REMARQUE :

In-Store Demo n'est pas un outil de diagnostic pour tester les anomalies. Utilisez les diagnostics intégrés.

Problèmes généraux

Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles.

Symptômes courants

Description du problème

Solutions possibles

Pas de vidéo / Témoin

d'alimentation éteint

Pas d'image

Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché

et fixé.

Vérifiez que la prise de courant marche correctement en branchant un autre appareil

électrique dessus.

Assurez-vous que le bouton d'alimentation est complètement enfoncé.

Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton

Sélection source

en entrée

.

Pas de vidéo / Témoin

d'alimentation allumé

Pas d'image ou pas de luminosité

Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.

Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.

Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.

Exécutez le diagnostic intégré.

Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le bouton

Sélection source

en entrée

.

Mauvaise mise au point

L'image est floue, trouble ou

voilée.

Retirez les câbles de rallonge vidéo.

Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

Modifier la résolution vidéo pour obtenir le rapport d’aspect correct (16:9).

Vidéo tremblante/vacillante

Image comportant des vagues ou

un léger mouvement

Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.

Vérifiez les facteurs environnementaux.

Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.

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