Dell PowerVault NX3600 - Manuel (Page 96)

Authentification Active Directory
Description Un utilisateur valide d'Active Directory n'est pas
authentifié.
Cause Causes probables :
• L'utilisateur tente de s'authentifier en utilisant un
mot de passe incorrect.
• L'utilisateur est verrouillé ou désactivé dans
Active Directory.
• Les contrôleurs de domaine Active Directory sont
hors ligne ou inaccessibles.
• L'horloge système et l'horloge Active Directory ne
sont pas synchronisées.
Solution
1. Vérifiez si des erreurs se sont produites en
consultant le journal des événements système de la
solution en cluster NAS du NAS Manager.
2. Vérifiez que l'utilisateur n'est pas désactivé ni
verrouillé dans Active Directory.
3. Vérifiez que les contrôleurs de domaine sont en ligne
et accessibles via le réseau.
4. Kerberos exige que les horloges du client et du
serveurs soient synchronisées. Vérifiez que l'horloge
système est synchronisée avec l'horloge du
contrôleur de domaine et, le cas échéant, configurez
le paramétrage NTP du système.
Dépannage de la configuration d'Active Directory
Description Impossible d'ajouter des utilisateurs et des groupes
Active Directory aux partages CIFS.
Cause Causes probables :
• Impossible d'envoyer un ping au domaine à l'aide
de FQDN.
• Il est possible que le DNS ne soit pas configuré.
• Il est possible que le NTP ne soit pas configuré.
Solution Lors de la configuration du système pour la connexion à
un domaine Active Directory :
1. Assurez-vous que vous utilisez FQDN et non le nom
NETBIOS du domaine ou l'adresse IP du contrôleur
de domaine.
2. Assurez-vous que l'utilisateur dispose des
autorisations d'ajouter des systèmes au domaine.
3. Utilisez le mot de passe correct.
4. Accédez à l'onglet DNS Configuration (Configuration
du DNS) et entrez les informations correctes.
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