Dell Latitude D410 - Manuel (Page 83)

Si vous entendez un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
Problèmes de disque dur
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
l Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
l Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Laissez l'ordinateur refroidir avant de l'allumer - Une unité de disque dur chaude peut empêcher le bon fonctionnement du système
d'exploitation. Laissez l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
Exécutez Check Disk (Vérifier disque) -
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail).
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Local Disk C: (Disque local C:).
3. Cliquez sur Properties (Propriétés).
4. Cliquez sur l'onglet Tools (Outils).
5. Sous Error-checking (Détection d'erreurs), cliquez sur Check Now (Contrôler maintenant).
6. Cliquez sur Scan for and attempt recovery of bad sectors (Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux).
7. Cliquez sur Start (Démarrer).
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information
sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express - Si vous ne pouvez pas ouvrir de pièces jointes électroniques :
1. Dans Outlook Express, cliquez sur Tools (Outils), sur Options, puis sur Security (Sécurité).
2. Cliquez sur Do not allow attachments (Interdire les pièces jointes) pour supprimer la coche.
Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique
Vérifiez la prise téléphonique
Connectez le modem directement à la prise téléphonique murale
Utilisez une autre ligne téléphonique
l Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack comporte une étiquette verte ou bien une
icône en forme de connecteur apparaît à côté de cette prise.)
l Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem.
l Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez -la à un téléphone. Écoutez pour savoir si vous obtenez une tonalité.
l Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur
ou un séparateur de ligne, contournez
-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez un
câble de 3 m (10 pieds) ou plus, essayez -en un plus court.
Exécutez les diagnostics de l'application d'assistance du modem - Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous
les programmes), puis cliquez sur Modem Helper (Assistance du modem). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et
résoudre les problèmes de modem. (L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains ordinateurs.)
Vérifiez que le modem communique avec Windows -
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2. Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
3. Cliquez sur Phone and Modem Options (Options de modem et de téléphonie).
4. Cliquez sur l'onglet Modems.
5. Cliquez sur le port COM de votre modem.