Dell Latitude D410 - Manuel (Page 81)

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Résolution des problèmes
Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410
Dell Technical Update Service
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre ordinateur. Ce
service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, rendez-vous sur le site Web suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Utilitaire de support de Dell
L'utilitaire de support de Dell est installé sur votre ordinateur et accessible en cliquant sur l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du
bouton Start (Démarrer). Cet utilitaire vous permet d'exécuter les actions suivantes : obtenir des informations de support automatique, effectuer des mises à
jour et des balayages de votre environnement informatique pour en vérifier l'état.
Accès à l'utilitaire de support de Dell
Accédez à l'utilitaire de support de Dell à partir de l'icône de support de Dell dans la barre des tâches ou à partir du menu Start (Démarrer).
Si l'icône de support de Dell n'apparaît pas dans la barre des tâches, procédez comme suit :
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) et pointez sur Programs (Programmes).
2. Cliquez sur Dell Support (Support de Dell), puis pointez sur Dell Support Settings (Paramètres du support de Dell).
3. Assurez-vous que l'option Show icon on the taskbar (Afficher l'icône dans la barre des tâches) est sélectionnée.
L'utilitaire de support de Dell est personnalisé pour votre environnement informatique.
L'icône de support de Dell figurant dans la barre des tâches offre un fonctionnement différent lorsque vous cliquez, double -cliquez ou cliquez avec le bouton
droit dessus.
Clic sur l'icône de support de Dell
Cliquez ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône pour exécuter les tâches suivantes :
l Vérifier votre environnement informatique
l Afficher les paramètres de l'utilitaire de support de Dell
l Accéder au fichier d'aide de l'utilitaire de support de Dell
l Afficher les questions les plus fréquemment posées
l En savoir plus sur l'utilitaire de support de Dell
l Désactiver l'utilitaire de support de Dell
Double-clic sur l'icône de support de Dell
Dell Technical Update Service (Service des mises à jour techniques de
Dell)
Utilitaire de support de Dell
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
Messages d'erreur
Problèmes liés au clavier
Blocages du système et incidents logiciels
Problèmes liés à la mémoire
Problèmes liés au réseau
Problèmes liés aux cartes PC
Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés au scanner
Problèmes liés au son et aux haut -parleurs
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la
souris
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage
REMARQUE : Si l'utilitaire de support de Dell n'est pas disponible à partir du menu Start (Démarrer), accédez au site support.dell.com et téléchargez le
logiciel.