Utilisation de dell diagnostics, Dell diagnostics, Quand utiliser dell diagnostics – Dell Latitude D410 Manuel d'utilisation
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Utilisation de Dell Diagnostics
Guide d'utilisation du Dell™ Latitude™ D410
Dell Diagnostics
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section «
Résolution des problèmes
» et exécutez Dell Diagnostics
avant de
contacter Dell
pour obtenir de l'assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre
(Pilotes et utilitaires, également appelé
ResourceCD).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics) de votre disque dur.
1.
Éteignez votre ordinateur
.
2.
Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez
-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation fournie avec la
station d'accueil.
3.
Connectez votre ordinateur à une prise électrique.
4.
Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche.
Éteignez
alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
5.
Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
Diagnostics et appuyez sur <Entrée>.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du
clavier, du disque dur et de l'écran.
l
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
l
Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer le système
d'exploitation, appuyez sur <n> ; pour passer au test suivant, appuyez sur <y> ; pour tester de nouveau le composant défectueux, appuyez sur
<r>.
l
Si des défaillances sont détectées pendant l'évaluation du système de préamorçage, prenez en note le ou les codes d'erreur et
contactez Dell
avant de continuer.
Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, vous recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press
any key to continue.
(Initialisation de la partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer).
6.
Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information
sur le produit.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE :
Si aucune image ne s'affiche sur l'écran,
contactez Dell
.
REMARQUE :
Si rien ne s'affiche sur l'écran, maintenez le bouton de mise en sourdine enfoncé et appuyez sur le bouton d'alimentation de l'ordinateur
pour lancer Dell Diagnostics. L'ordinateur lance automatiquement l'évaluation du système de préamorçage.
REMARQUE :
Si vous obtenez le message qu'aucune partition de l'utilitaire de diagnostics n'a été identifiée, exécutez Dell Diagnostics à partir de votre
CD