Problèmes liés au clavier – Dell Dimension 8300 Manuel d'utilisation

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R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s

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.dell.com | support.dell.com

Problèmes liés au clavier

A

SSUREZ

-

VOUS

QUE

LE

PÉRIPHÉRIQUE

I E E E 1 3 9 4

EST

RECONNU

PAR

W

INDOWS®

1

Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).

2

Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.

S

I

VOUS

RENCONTREZ

DES

PROBLÈMES

AVEC

UN

PÉRIPHÉRIQUE

I E E E 1 3 9 4

FOURNI

PAR

D

ELL

— Contactez Dell (reportez-vous à la page 115).

S

I

VOUS

RENCONTREZ

DES

PROBLÈMES

AVEC

UN

PÉRIPHÉRIQUE

I E E E 1 3 9 4

NON FOURNI

PAR

D

ELL

— Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.

R

EDÉMARREZ

L

'

ORDINATEUR

• Si la souris fonctionne, arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la

page 28). Une fois l'ordinateur arrêté, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.

• Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins

8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez à nouveau sur le bouton
d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur.

V

ÉRIFIEZ

LE

CÂBLE

DU

CLAVIER

• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28), reconnectez le câble du clavier comme indiqué

sur le schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.

• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des câbles

sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.

• Débranchez les câbles d'extension pour le clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.

T

ESTEZ

LE

CLAVIER

— Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez

d'utiliser ce clavier. Si le nouveau clavier fonctionne, le clavier d'origine est défectueux.

R

ECHERCHEZ

DES

CONFLITS

AU

NIVEAU

DES

REQUÊTES

D

'

INTERRUPTION

Reportez-vous à la page 66.

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