Dell Dimension 8300 - Manuel (Page 35)

R é s o l u t i o n d e s p r o b l è m e s 35
Problèmes d'unité de disque dur
Problèmes de messagerie électronique,
de modem et d'Internet
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique analogique.
Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
T ESTEZ LE LECTEUR AVEC UN AUTRE D V D — Insérez un autre DVD pour éliminer la
possibilité que le DVD d'origine soit défectueux.
V ÉRIFIEZ QUE LE LECTEUR EST RECONNU PAR W INDOWS — Cliquez sur le bouton
Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de DVD ne figure pas
dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer
les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
N ETTOYEZ LE DISQUE — Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir les
instructions à suivre pour le nettoyage des DVD. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous
à la page 32.
R ECHERCHEZ DES CONFLITS AU NIVEAU DES REQUÊTES D ' INTERRUPTION —
Reportez-vous à la page 66.
L ANCEZ LA COMMANDE C HECK D ISK —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail).
2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) où vous souhaitez
chercher d'éventuelles erreurs, puis cliquez sur Properties (Propriétés).
3 Cliquez sur l'onglet Tools (Outils).
4 Sous Error-checking (Vérification des erreurs), cliquez sur Check Now
(Contrôler maintenant).
5 Cliquez sur Start (Démarrer).
V ÉRIFIEZ LA CONNEXION DE LA LIGNE TÉLÉPHONIQUE — Vérifiez que la ligne
téléphonique est connectée à la prise jack verte du modem. La prise jack comporte une
étiquette verte ou une icône en forme de connecteur à proximité. Insérez le connecteur
de ligne téléphonique dans le modem jusqu'au clic.