Dell Dimension 9100 - Manuel (Page 50)

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Outils de dépannage
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Diagnostics Dell
PRÉCAUTION :
avant de lancer toute procédure de cette section, suivez les instructions de sécurité
fournies dans le Guide d’informations sur le produit.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans
la section “Résolution des problèmes”, à la page 31 et exécutez les Diagnostics Dell avant de
contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
AVIS :
les Diagnostics Dell fonctionnent uniquement sur les ordinateurs Dell™.
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, attendez
que le bureau Microsoft
®
Windows
®
s’affiche. Arrêtez alors votre ordinateur (reportez-vous
à la page 59) et faites une nouvelle tentative.
3 Lorsque la liste des périphériques d’initialisation s’affiche, sélectionnez Boot to Utility
Partition (Initialiser à partir de l’utilitaire de diagnostics) et appuyez sur <Entrée>.
4 Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s’affiche, sélectionnez le test à exécuter.
Menu principal des Diagnostics Dell
1 Une fois les Diagnostics Dell chargés et l’écran Main Menu (Menu principal) affiché,
cliquez sur le bouton correspondant à l’option requise.
Option Fonction
Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques. En règle générale,
ce test prend 10 à 20 minutes et n’exige aucune intervention de
votre part. Exécutez le Test rapide en premier pour augmenter
la probabilité de déterminer le problème rapidement.
Extended Test
(Test complet) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle
générale, ce test prend une heure ou plus et nécessite
que vous répondiez régulièrement à des questions.
Custom Test
(Test personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser
les tests que vous souhaitez exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes) Répertorie les symptômes rencontrés les plus communs et vous
permet de sélectionner un test selon le symptôme du problème
auquel vous êtes confronté.