Dell P2415Q Monitor Manuel d'utilisation

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Guide de dépannage | 47

Symptômes

courants

Description

du problème

Solutions possibles 

Pixels
manquants

L'écran LCD
possède des
points.

• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière

permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.

• Pour plus d'informations sur la Politique de la

qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :

http://www.dell.com/support/monitors.

Pixels allumés
en permanence

L'écran LCD
possède des
points lumineux.

• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière

permanente sont un défaut naturel de la
technologie LCD.

• Pour plus d'informations sur la Politique de la

qualité et des pixels des moniteurs Dell, visitez le
site de support de Dell :

http://www.dell.com/support/monitors

.

Problèmes de
luminosité

Image trop
terne ou trop
lumineuse

• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les

Réglages d'usine.

• Ajustez la luminosité et le contraste via l’OSD.

Problèmes liés à
la sécurité

Signes visibles
de fumée ou
d'étincelles

• N'effectuez aucun dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.

Problèmes
intermittents

Mauvais fonc-
tionnement
marche/arrêt du
moniteur

• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre

l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.

• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les

Réglages d'usine.

• Utilisez la fonction de test automatique du

moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.

Couleur
absente

Couleur absente
de l'image

• Utilisez la fonction de test automatique du

moniteur.

• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre

l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.

• Vérifiez que les broches du connecteur du câble

vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

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