Problèmes généraux – Dell P2415Q Monitor Manuel d'utilisation

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46 | Guide de dépannage

simultanément pendant 2 secondes. Un écran gris apparaît.
4 Examinez soigneusement l’écran pour des anomalies.
5 Appuyez de nouveau sur le Bouton 4 du panneau avant. La couleur de l’écran
change à rouge.
6 Examinez l’écran pour des anomalies quelconques.
7 Répétez les étapes 5 et 6 pour examiner l’écran avec les couleurs vertes, bleues,
noires, blanches.

Le test est terminé quand l’écran blanc apparaît. Pour quitter, appuyez de nouveau sur le
Bouton 4.

Si vous ne détectez pas d’anomalies quelconques lors de l’utilisation de l’outil de
diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo et
l’ordinateur.

Problèmes généraux

Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les plus
courants avec le moniteur et des solutions.

Symptômes

courants

Description

du problème

Solutions possibles 

Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
éteint

Pas d’image

• Vérifiez l’intégrité de la connexion du câble vidéo

entre l’ordinateur et le moniteur et qu’elle est
correctement faite.

• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne

correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.

• Vérifiez que le bouton d’alimentation a bien été

appuyé.

• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée

via le menu

Sélection de la source d’entrée

.

Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d’alimentation
allumé

Pas d’image
ou pas de
luminosité

• Augmentez la luminosité et le contraste via l’OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du

moniteur.

• Vérifiez que les broches du connecteur du câble

vidéo ne sont pas tordues ni cassées.

• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée

via le menu

Sélection de la source d’entrée

.

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