Faible qualité de la copie – Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP Manuel d'utilisation

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Action

Oui

Non

Etape 3

a

Indiquez le format de papier. Selon votre système d'exploitation,
définissez le format de papier dans les Préférences d'impression ou la boîte
de dialogue Imprimer.

b

Relancez la tâche d'impression.

Les copies s'impriment-elles correctement ?

Le problème est résolu.

Contact

service d'assis-

tance technique

.

Faible qualité de la copie

Action

Oui

Non

Etape 1

Vérifiez si un message d'erreur ou d'état s'affiche à l'écran.

Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?

Effacez le message
d'erreur ou d'état.

Passez à l'étape 2.

Etape 2
Vérifiez la qualité du document d'origine.

La qualité du document ou de l'image d'origine est-elle satisfaisante ?

Passez à l'étape 3.

Augmentez la résolution
du scanner de façon à
obtenir un travail de
qualité supérieure.

Etape 3
Si des zones foncées apparaissent à l'impression, nettoyez la vitre du scanner
et la vitre du DAA à l'aide d'un chiffon légèrement humide, propre et non
pelucheux.

La vitre du scanner est-elle propre ?

Passez à l'étape 4.

Reportez-vous à la
section

« Nettoyage de

la vitre du scanner »,
page 238

.

Etape 4
Envoyez un travail d'impression, puis contrôlez la qualité du résultat.

a

Dans le menu Paramètres généraux, ajustez les paramètres Mode Eco.

b

A partir de l'écran Copie, ajustez le paramètre Intensité.

c

Si l'impression est toujours terne, remplacez la cartouche de toner.

Etes-vous satisfait de la qualité d'impression ?

Passez à l'étape 5.

Reportez-vous à la
section

« Problèmes de

qualité d'impression »,
page 303

.

Etape 5
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.

Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers
le bas, dans le coin supérieur gauche.

Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?

Passez à l'étape 6.

Placez le document ou la
photo face imprimée
vers le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.

Etape 6
Vérifiez les paramètres de copie.

Dans l'écran Copie, vérifiez que les paramètres Type de contenu et Source
de contenu correspondent au document numérisé.

Les paramètres Type de contenu et Source de contenu correspondent-ils au
document numérisé ?

Passez à l'étape 7.

Modifiez les paramètres
Type de contenu et
Source de contenu en
fonction du document
que vous numérisez.

Dépannage

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