Service d'état des commandes automatisé, Informations sur les produits, Service d'état des commandes – Dell Inspiron 15 (N5030, Mid 2010) Manuel d'utilisation

Page 73: Automatisé informations sur les produits

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Obtenir de l'aide

Service d'état des

commandes automatisé

Pour vérifier l'état de vos commandes de

produits Dell, rendez-vous sur le site Web
support.dell.com ou appelez le service

automatisé d'état des commandes. Un

enregistrement vous demande les informations

nécessaires pour repérer votre commande

et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro

de téléphone à appeler depuis votre pays,

consultez la section «Contacter Dell» à la

page 76.
Si vous avez rencontré un problème liй а votre

commande, tel que des pièces manquantes

ou non adaptées, ou une facturation erronée,

contactez le Service clientèle de Dell. Gardez

votre facture ou votre bordereau d'expédition

à portée de main lorsque vous appelez. Pour

obtenir le numéro de téléphone à appeler depuis

votre pays, consultez la section «Contacter

Dell» à la page 76.

Informations sur les produits

Pour obtenir des informations sur les autres

produits disponibles auprès de Dell ou si vous

souhaitez passer commande, rendez-vous sur le

site Web www.dell.com. Pour obtenir le numéro

de téléphone à appeler à partir de votre région

ou pour parler à un représentant du service des

ventes, reportez-vous à la section «Contacter

Dell» à la page 76.

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