Dell Inspiron 15 (N5030, Mid 2010) - Manuel (Page 52)

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Résolution des problèmes
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur 2. Suivant.
Suivez les instructions qui s'affichent à 3.
l'écran.
Si l'ordinateur ne répond plus ou si un écran
bleu uni s'affiche :
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des
données si vous ne parvenez pas à arrêter
le système d'exploitation.
Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez
votre ordinateur.
Si d'autres problèmes logiciels surviennent :
Sauvegardez vos fichiers immédiatement. •
Utilisez un logiciel antivirus pour analyser le •
disque dur ou les CD.
Enregistrez et fermez les fichiers ouverts et
•
quittez tous les programmes, puis arrêtez
l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer .
Consultez la documentation fournie avec •
le logiciel ou contactez son éditeur pour
obtenir des informations détaillées sur le
dépannage :
Vérifiez que le programme est compatible –
avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
Vérifiez que le matériel du système répond
–
à la configuration matérielle minimale
requise pour l'exécution du logiciel.
Consultez la documentation du logiciel
pour de plus amples informations.
Vérifiez que le programme est
–
correctement installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques
–
n'entrent pas en conflit avec le
programme.
Le cas échéant, désinstallez puis
–
réinstallez le programme.