Dell PowerVault 110T LTO2 (Tape Drive) - Manuel (Page 26)

1. Remplacez le module de terminaison SCSI du lecteur de bande.
2. Renouvelez l'opération qui est à l'origine de l'erreur. Si l'incident persiste, il se peut que le câble soit à l'origine de l'erreur.
3. Remplacez les câbles un par un et, après chaque remplacement, exécutez l'opération qui a généré l'erreur afin d'isoler le câble responsable de l'incident.
4. Si l'incident persiste, contactez le support technique Dell.
Résolution d'une erreur intermittente sur plusieurs lecteurs d'un bus SCSI
Consultez le journal des erreurs du serveur pour déterminer quel lecteur de bande est à l'origine de l'incident :
l Si un seul lecteur de bande signale un incident SCSI, contactez le support technique Dell.
l Si plusieurs lecteurs de bande signalent des incidents SCSI, ceux- ci peuvent provenir du module de terminaison ou des câbles :
¡ Remplacez le module de terminaison et renouvelez l'opération qui est à l'origine de l'erreur. Si l'incident persiste, il se peut que les câbles soient à l'origine de
l'erreur.
¡ Remplacez les câbles un par un et, après chaque remplacement, exécutez l'opération qui a généré l'erreur afin d'isoler le câble responsable de l'incident.
Résolution des incidents liés aux supports
Pour résoudre les incidents liés aux supports, le microprogramme du lecteur de bande comprend :
l Un outil de test de diagnostic de cartouche et de support qui permet de vérifier qu'une cartouche suspecte et sa bande magnétique sont utilisables.
l Un système d'analyse statistique et de génération de rapports (SARS), qui aide à isoler les incidents entre le support et le matériel. Pour déterminer l'origine d'un
incident, le système SARS utilise l'historique des performances de la cartouche, sauvegardé dans la mémoire LTO-CM et celui des performances du lecteur, conservé
dans la mémoire EPROM du lecteur. Toute défaillance détectée par le système SARS est signalée sous forme d'un indicateur TapeAlert sur le serveur (reportez-vous à
la section
Indicateurs TapeAlert ).
En cas d'incident liй а un support, procédez comme suit :
1. Si possible, faites fonctionner la cartouche de bande dans un autre lecteur de bande. Si l'opération échoue sur l'autre lecteur de bande et que le code 6 ou 7 s'affiche,
remplacez le support. Si elle aboutit, exécutez le diagnostic Test de la cartouche et du support (reportez-vous à la rubrique relative au code fonction E, à la section
Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance ).
2. Si le diagnostic échoue, remplacez le support. S'il aboutit, nettoyez le lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande (reportez-vous à la rubrique relative au
nettoyage de la bande, à la section
Utilisation du lecteur de bande et à celle relative au code fonction 1, à la section Sélection d'une fonction de diagnostic ou de
maintenance ).
3. En cas d'échec des diagnostics du lecteur de bande, contactez le support technique Dell. S'ils aboutissent, renouvelez l'opération qui a entraîné l'erreur de support.
Retrait d'un lecteur de bande
Pour retirer le lecteur de bande d'un ordinateur, procédez comme suit :
1. Vérifiez que le lecteur ne contient pas de cartouche de bande.
2. Supprimez la configuration du lecteur sur le serveur (pour savoir comment faire, reportez- vous à la documentation fournie avec le serveur).
3. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur et de la prise de courant.
4. Retirez le carter de l'ordinateur.
5. Déconnectez le câble d'alimentation interne au niveau du connecteur d'alimentation (numéro 3 sur la Figure 2 ).
6. Déconnectez le câble SCSI interne du connecteur SCSI (numéro 1 sur la Figure 2 ).
7. Retirez le lecteur de bande de l'ordinateur, ainsi que tous les rails et les vis de montage qui peuvent être présents sur la partie latérale ou inférieure du lecteur.
8. Pour le remettre en place, effectuez ces étapes dans l'ordre inverse.
Figure 2. Vue arrière du lecteur de bande
Lorsque le diagnostic Test de la cartouche et du support est exécuté, les données présentes sur la bande testée sont écrasées. Si la bande contient des données
importantes, n'oubliez pas de les copier avant d'exécuter ce test.