Dell PowerVault 110T LTO2 (Tape Drive) - Manuel (Page 23)

Méthodes de réception des erreurs et des messages
Aidez-vous du Tableau 3 pour identifier les codes d'erreur et les codes de message renvoyés par le lecteur de bande, l'ordinateur (le cas échéant) ou le serveur.
Tableau 3. Méthodes de réception des erreurs et des messages
Descriptions et actions de reprise
Le Tableau 4 décrit les erreurs et les messages liés au lecteur de bande et indique la procédure à suivre lorsque vous les recevez.
Tableau 4. Descriptions et actions de reprise
Des codes s'affichent sur l'écran des codes
d'erreur mais le voyant d'état est éteint.
Le lecteur de bande est défectueux. Contactez le support technique Dell.
Le lecteur de bande ne répond pas aux
commandes du serveur.
Appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes pour forcer la prise d'un cliché du
lecteur. Le lecteur sauvegarde le cliché et redémarre pour permettre les communications. N'effectuez pas de cycle de
mise hors puis sous tension : cela effacerait le contenu du cliché.
REMARQUE : La signification des codes qui s'affichent sur l'écran des codes d'erreur varie selon qu'ils s'affichent pendant le fonctionnement normal du lecteur ou
lorsque le lecteur se trouve en mode maintenance. Les codes qui apparaissent en mode de fonctionnement normal sont définis à la section
Descriptions et
actions de reprise . Ceux qui sont présentés en mode maintenance sont définis à la section Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance .
Erreur ou message présenté par.... Procédure à suivre
L'écran de l'ordinateur (si le lecteur de bande est intégré à
une bandothèque ou à un chargeur automatique)
Reportez- vous à la documentation fournie avec l'ordinateur.
L'écran des codes d'erreur du lecteur, et le voyant d'état
clignote (couleur orange) Reportez- vous à la section Descriptions et actions de reprise . Pour déterminer la signification du voyant d'état,
reportez- vous à la rubrique relative au panneau frontal, à la section Introduction .
L'écran des codes d'erreur du lecteur, et le voyant d'état
est de couleur orange et ne clignote pas Reportez- vous à la section Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance . Pour déterminer la
signification du voyant d'état, reportez-vous à la rubrique relative au panneau frontal, à la section Introduction .
Les données d'analyse du journal SCSI (telles que les
indicateurs TapeAlert) ou les données d'analyse SCSI
Reportez- vous à la section Indicateurs TapeAlert ou Descriptions et actions de reprise .
Le journal des erreurs du lecteur de bande Reportez- vous à la section Descriptions et actions de reprise .
Remarque : Si le lecteur de bande détecte une erreur permanente et affiche un code d'erreur autre que 0, il prend automatiquement un cliché des données
essentielles dans la mémoire du lecteur. Si vous forcez la prise d'un cliché du lecteur, le cliché existant est remplacé et les données sont perdues. Après avoir
forcé la prise d'un cliché, ne mettez pas le lecteur de bande hors tension, vous risqueriez de perdre les données du cliché.
L'écran des codes d'erreur est vide si vous mettez le lecteur hors tension.
Code Cause et action
0
Aucun incident ne s'est produit et aucune action n'est requise. Ce code s'affiche dans les cas suivants :
l Le lecteur de bande est mis hors tension, puis remis sous tension.
l L'exécution des diagnostics est terminée et aucune erreur n'a été détectée.
REMARQUE : Lors du fonctionnement normal du lecteur de bande, l'écran des codes d'erreur est vide.
1
Incident lié au refroidissement. Le lecteur de bande a détecté un dépassement de la température de fonctionnement recommandée. Procédez comme suit :
1. Si l'ordinateur est équipé d'un ventilateur, vérifiez que les hélices tournent et qu'il est silencieux. Dans le cas contraire, remplacez-le (pour savoir
comment faire, reportez-
vous à la documentation fournie avec votre ordinateur).
2. Retirez tout élément qui empêche la circulation de l'air dans le lecteur de bande.
3. Vérifiez que la température de fonctionnement et la ventilation sont comprises dans la plage indiquée (reportez-vous à la section Caractéristiques ).
4. Si la température est comprise dans la plage indiquée et que l'incident persiste, contactez le support technique Dell.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
2
Incident liй а l'alimentation. Le lecteur de bande a détecté que l'alimentation externe avoisine les limites de tension indiquées (le lecteur est toujours en
fonction), ou qu'elle n'est pas comprise dans celles-
ci (le lecteur est hors fonction). Procédez comme suit :
1. Vérifiez que le connecteur d'alimentation est correctement inséré.
2. Vérifiez que les tensions CC sont appliquées dans les limites autorisées (reportez-vous à la section Caractéristiques ).
3. Si les tensions appliquées sont correctes mais que l'incident persiste, contactez le support technique Dell.
Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance.
Incident lié au microprogramme. Le lecteur de bande a détecté un incident lié au microprogramme. Procédez comme suit :