Dell Inspiron 630m - Manuel (Page 90)

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Résolution des problèmes
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Un écran bleu uni apparaît
É TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche
du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
P OUR PLUS D ' INFORMATIONS , REPORTEZ - VOUS AU FICHIER D ' AIDE D ELL M EDIA D IRECT — Cliquez
sur l'icône ? en bas de l'écran Dell MediaDirect pour accéder à l'aide.
P OUR LIRE DES FILMS AVEC D ELL M EDIA D IRECT , VOUS DEVEZ AVOIR UN LECTEUR DE D V D ET LE
LOGICIEL D ELL D V D P LAYER — Si vous avez acheté un ordinateur équipé d'un lecteur de DVD,
ce logiciel doit déjà être installé.
P ROBLÈMES DE QUALITÉ VIDÉO — Désactivez l'option Utiliser l'accélération matérielle. Cette
fonctionnalité utilise le traitement spécial dans certains graphiques pour réduire les exigences
du processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
I MPOSSIBILITÉ DE LIRE CERTAINS FICHIERS MÉDIA — Étant donné que Dell MediaDirect offre un
accès aux fichiers média hors de l'environnement Windows XP, l'accès au contenu sous licence
est restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel s'applique le Digital
Rights Management (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne peut pas vérifier les
restrictions DRM, les fichiers sous licence ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers
musicaux et vidéo sous licence sont indiqués par une icône verrou. Vous pouvez accéder aux
fichiers sous licence dans l'environnement Windows XP.
R ÉGLAGE DES PARAMÈTRES DE COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES TROP SOMBRES OU
TROP CLAIRES — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une technologie d'amélioration vidéo qui
détecte le contenu vidéo et règle la luminosité/le contraste/la saturation de manière dynamique.
AVIS :
Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir une assistance. Reportez-vous à la section
«Contacter Dell» à la page 146.
Autres problèmes logiciels
C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR OBTENIR DES
INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur
votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le
logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples
informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.