Dell Inspiron 630m - Manuel (Page 80)

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Résolution des problèmes
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Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
V ÉRIFIEZ QUE M ICROSOFT® W INDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR — Cliquez sur le bouton
Démarrer, puis sur Poste de travail. Si le lecteur de disquette ou le lecteur de CD ou DVD ne
figure pas dans la liste, effectuez une analyse complète avec votre logiciel antivirus pour vérifier la
présence de virus et les supprimer. Les virus empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
T ESTEZ LE LECTEUR —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer la possibilité que le
premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N ETTOYEZ LE LECTEUR OU LE DISQUE — Reportez-vous à la section «Nettoyage de votre
ordinateur» à la page 143.
A SSUREZ - VOUS QUE LE C D EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L ' AXE
V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
V ÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Reportez-vous à la section «Résolution des
incompatibilités logicielles et matérielles» à la page 100.
E XÉCUTEZ D ELL D IAGNOSTICS — Reportez-vous à la section «Dell Diagnostics» à la page 77.
Problèmes de lecteurs de CD et DVD
REMARQUE :
Il peut arriver que le lecteur de CD ou de DVD haute vitesse vibre et produise du bruit.
Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le CD/DVD est défectueux.
REMARQUE :
En raison des différentes régions du monde entier et des différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD/DVD-RW
F ERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux régulier de
données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les
programmes avant de lancer l'écriture sur le CD/DVD-RW.
D ÉSACTIVEZ LE MODE V EILLE DANS W INDOWS AVANT DE LANCER L ' ÉCRITURE SUR UN
C D / D V D - R W — Reportez-vous à la section «Modes d'économie d'énergie» à la page 41 pour des
informations supplémentaires sur le mode Veille.
R ÉDUISEZ LA VITESSE DE GRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre logiciel de création de
CD ou de DVD.
Si vous ne parvenez pas à éjecter le plateau du lecteur de CD, CD-RW, DVD ou DVD+RW
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection situé à l'avant
du lecteur ; poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.