Dell Inspiron 630m - Manuel (Page 89)

Résolution des problèmes
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Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
A SSUREZ - VOUS QUE L ' ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L ' ORDINATEUR ET SUR
LA PRISE SECTEUR
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système
d'exploitation.
É TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une
touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque constamment
F IN DU PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3 Cliquez sur Terminer la tâche.
REMARQUE :
Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le
programme. La documentation, la disquette ou le CD qui accompagne tout logiciel inclut
généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour une version antérieure du système d'exploitation
Microsoft
®
Windows
®
E XÉCUTEZ L ' A SSISTANT C OMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L'Assistant Compatibilité des
programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des
environnements des systèmes d'exploitation non Windows XP.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez
sur Assistant Compatibilité des programmes.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.