Dell Dimension 5000 - Manuel (Page 41)

Résolution des problèmes
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Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes de
sécurité du Guide d’informations du produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanner, contactez
le fabricant.
V ÉRIFIEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Consultez la documentation du scanner pour obtenir
les informations relatives à la configuration et au dépannage.
D ÉVERROUILLEZ LE SCANNER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s’il comporte un bouton
ou une languette de verrouillage.
R EDÉMARREZ L ’ ORDINATEUR ET ESSAYEZ À NOUVEAU LE SCANNER .
V ÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —
• Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion
des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont correctement connectés au scanner et à l’ordinateur.
V ÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR M ICROSOFT W INDOWS —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration) puis sur Printers
and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
2 Cliquez sur Scanners and Cameras (Scanneurs et appareils photo).
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
R ÉINSTALLEZ LE PILOTE DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir
des instructions.