Problèmes liés au disque dur – Dell Dimension 5000 Manuel d'utilisation
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Résolution des problèmes
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Problèmes liés au disque dur
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem
ou à Internet
PRÉCAUTION :
Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les consignes
de sécurité du Guide d’informations du produit.
REMARQUE :
Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique analogique. Le modem ne
peut pas fonctionner s’il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
E
XÉCUTEZ
L
’
UTILITAIRE
V
ÉRIFICATION
DU
DISQUE
—
1
Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail).
2
Cliquez avec le bouton droit sur Local Disk C (Disque local C).
3
Cliquez sur Properties (Propriétés).
4
Cliquez sur l’onglet Tools (Outils).
5
Sous Error-checking (Vérification des erreurs), cliquez sur Check Now (Contrôler maintenant).
6
Cliquez sur Scan for and attempt recovery of bad sectors (Analyser et tenter la restauration des secteurs
défectueux).
7
Cliquez sur Start (Démarrer).
V
ÉRIFIEZ
LES
PARAMÈTRES
DE
SÉCURITÉ
DE
M
ICROSOFT
O
UTLOOK®
E
XPRESS
—
Si vous ne pouvez
pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1
Dans Outlook Express, cliquez sur Tools (Outils), Options, puis Security (Sécurité).
2
Cliquez sur Do not allow attachments (Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement de pièces
jointes susceptibles de contenir des virus.) pour désactiver l’option.
V
ÉRIFIEZ
LA
CONNEXION
DE
LA
LIGNE
TÉLÉPHONIQUE
—
C
ONTRÔLEZ
LA
PRISE
JACK
TÉLÉPHONIQUE
—
C
ONNECTEZ
DIRECTEMENT
LE
MODEM
À
UNE
PRISE
JACK
TÉLÉPHONIQUE
MURALE
—
U
TILISEZ
UNE
AUTRE
LIGNE
TÉLÉPHONIQUE
—
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem. (La prise jack est
reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône en forme de connecteur qui se trouve à côté d’elle.)
• Assurez-vous d’entendre un clic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans
le modem.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
• Si d’autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, comme par exemple un répondeur
téléphonique, un télécopieur, un protecteur de sautes de tension ou un séparateur de ligne,
contournez-les et utilisez le téléphone pour connecter le modem directement à la prise jack
téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne d’une longueur de 3 m (10 pieds) ou plus,
essayez une ligne plus courte.