Dell PowerVault TL4000 Manuel d'utilisation

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Tableau 7-1. Tableau d'identification des incidents (suite)

Problème

Solution

Cartouche de nettoyage ou
cartouche de données
incompatible avec l'unité

Assurez-vous que vous utilisez des cartouches de données et des cartouches de
nettoyage compatibles avec votre unité et votre modèle de bandothèque. La
bandothèque éjecte automatiquement les cartouches incompatibles et le voyant
d'avertissement de support se met à clignoter. Exportez le support afin de
réinitialiser l'état. Consultez «Compatibilité des cartouches», à la page 6-3.

Opérations de lecture ou
d'écriture sur la bande
impossibles

1.

Assurez-vous que le taquet de protection contre l'écriture de la cartouche est
en position d'écriture (voir «Taquet de protection contre l'écriture», à la page
6-7).

2.

Assurez-vous que vous disposez de la bonne cartouche de données pour votre
modèle de bandothèque (voir «Compatibilité des cartouches», à la page 6-3).

3.

Assurez-vous que vous utilisez une cartouche Ultrium qui n'a pas été
démagnétisée. Ne démagnétisez jamais les cartouches Ultrium.

4.

Assurez-vous que la cartouche n'a pas été exposée à l'électricité ou à des
conditions de fonctionnement extrêmes et qu'elle n'a subi aucun dommage
physique. Voir «Période d'acclimatation et conditions d'utilisation appropriées»
, à la page 6-9
et «Vérification complète», à la page 6-10.

5.

De nombreuses applications de sauvegarde ne lisent pas ou n'enregistrent pas
les cartouches qui ont été créées à l'aide d'une autre application de sauvegarde.
Dans ce cas, vous pouvez être contraint de réaliser une opération d'effacement,
de reformatage ou de changement d'étiquette sur la cartouche.

6.

Assurez-vous avoir intégré tous les mécanismes de protection des données ou
de protection contre l'effacement pouvant être utilisés par votre application de
sauvegarde et qui pourraient vous empêcher d'enregistrer des données sur une
cartouche.

7.

Renouvelez l'opération avec une autre cartouche, que vous savez être en bon
état.

8.

Nettoyez l'unité. Voir «Maintenance de la bandothèque : Nettoyer l'unité», à la
page 5-63.

La cartouche VOLSER est
signalée comme "inconnue"

Cause probable : cartouche sans étiquette ou étiquette endommagée.

Vérifiez que cette cartouche est étiquetée correctement. Si c'est le cas, retirez la
cartouche de l'unité et effectuez un inventaire (PCO : Contrôler > Réinventorier ;
Web : Gérer la bandothèque > Effectuer l'inventaire). Si la cartouche VOLSER est
à nouveau signalée comme "Inconnue", exécutez un contrôle de la bandothèque
(Maintenance > Contrôle de la bandothèque).

ID UNITE (BOUCLE SCSI, SAS, OU FIBRE CHANNEL)

L'identificateur de l'unité a été
changé, mais le serveur hôte ne
le reconnaît pas

1.

Assurez-vous que tous les périphériques situés sur le même bus ou réseau ont
portent un numéro d'identificateur unique.

2.

Veuillez à mettre la bandothèque hors tension puis à la remettre sous tension
après avoir changé l'identificateur.

3.

Réamorcez le serveur hôte.

7-6

Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000

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