Dell PowerVault TL4000 - Manuel (Page 208)

bandothèque : Ejecter le magasin», à la page 5-45, ou «Retrait manuel des
magasins», à la page 9-1) et vérifiez que le trajet du manipulateur n'est pas
obstrué. Si possible, résolvez les incidents identifiés. Exécutez un test du
système de bandothèques. Voir «Maintenance de la bandothèque : Effectuer les
diagnostics», à la page 5-67 pour le Web ou «Maintenance : Exécuter les tests»,
à la page 5-33 pour le panneau de commande de l'opérateur Si l'incident
persiste, prenez contact avec le support technique Dell.
7. Si l'initialisation de la bandothèque prend trop de temps, pour effectuer un
inventaire ou pour déplacer une cartouche de la bandothèque après avoir
constaté que les points de repère des cellules du magasin n'ont subi aucun
dommage visible et ont été correctement installés, il se peut que le
détecteur/l'émetteur du mécanisme du manipulateur ne fonctionne pas.
Exécutez un test du système de bandothèques. Voir «Maintenance de la
bandothèque : Effectuer les diagnostics», à la page 5-67 pour le Web ou
«Maintenance : Exécuter les tests», à la page 5-33 pour le panneau de
commande de l'opérateur Si l'incident persiste, prenez contact avec le support
technique Dell.
Identification des incidents liés à l'interface utilisateur Web
Si l'interface utilisateur Web ne fonctionne pas du tout ou par intermittence, suivez
les étapes suivantes pour vérifier que celle-ci est correctement configurée ou pour
déterminer quelles unités remplaçables par le client ou quels composants doivent
être remplacés. L'intégralité des composants électroniques de l'interface utilisateur
Web se trouvent sur la carte de contrôleur de bandothèque remplaçable par le
client.
1.
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement raccordé au port Ethernet situé à
l'arrière de la bandothèque. Voir 7 sur le «Panneau arrière», à la page 1-3.
2. Vérifiez que les adresses IP, de masque réseau et de passerelle appropriées sont
saisies pour les paramètres réseau. A partir du panneau de commande de
l'opérateur, accédez à Configurer > Réseau.
3. Vérifiez que le navigateur Web utilise la bonne adresse IP. Si vous recevez une
alerte relative au certificat de sécurité lors de votre connexion à l'interface
utilisateur Web, vous pouvez installer le certificat ou activer une exception
(selon le navigateur Internet utilisé). Même si certains navigateurs continuent
d'afficher une erreur ou un avertissement relatif au certificat de sécurité à
chaque nouvelle connexion à l'interface utilisateur Web, votre transmission est
sécurisée. Le protocole SSL est activé lorsque l'URL pointant vers votre
bandothèque commence par https:// (certains navigateurs affichent même un
verrou).
4. Si la connexion Ethernet est une connexion directe entre le PC et la
bandothèque, vous devez utiliser un câble Ethernet croisé.
Remarque : Sur les PC les plus récents, vous pouvez utiliser un câble Ethernet
simple ou croisé car la fonctionnalité de croisement est assurée de
façon interne.
5. Vérifiez soigneusement le câble Ethernet (ou essayez-en un autre) et, si le câble
est connecté à un commutateur ou à un concentrateur réseau, essayez un autre
port.
6. Si l'interface utilisateur Web ne fonctionne toujours pas correctement, changez
la carte contrôleur de bandothèque remplaçable par le client (voir «Changement
d'une carte contrôleur de la bandothèque», à la page 10-11).
7-14 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000